to read complaints and reviews, or file yours. 
Otom Store Sakarya şubesi, 15 gün önce cuma günü için saat 11'e randevu verdi. Aracı teslim ederken de saat 4'te aracımı almamız gerektiğini belirttik, aksi takdirde vermeyelim dedik. İşleminiz 3-4 saat içerisinde biter denildi. Saat 4'te aracın montajına yeni başlamışlardı ve saat 6'da aracı yarım yamalak teslim edip pazartesi tekrar işleme aldılar. Bütün gün araç orada kaldı ve o kadar söylememize rağmen aracımızı bitiremediler. İki tane yeğenim okulda, onlar yüzünden 2 saat beklemek zorunda kaldı. Pazartesi tekrar aracı tamamlamaları için götürdük. Teslim ederken koltuk kolunu da kaplanabilir mi, ek ücretini veririz ve o gün bitirmelerini istedik. O gün kolçağı söktüler, 10 gündür herhangi bir dönüş alınmadı. 2 gün öncesinde ben aradım, perşembe sabahtan geldiğimde hemen takılabileceğini belirttiler. Perşembe sabahtan gittim, daha kılıfı dikmemişler bile. Evet, ürünleri güzel; lakin müşteri temsilcilerinin konuşmaları çok tutarsız, zamanımızı harcıyorlar. Dedikleri ile yaptıkları tutmuyor. Randevu saatleri ile aracı şu kadar sürede bitiririz saatleri birbirini tutmuyor.
Otom store Sakarya şubesi 15 gün önce cuma günü için saat 11e randevu verdiler aracı teslim ederken de saat 4 te aracımı almamız gerektiğini belirttik aksi takdirde vermeyelim dedik işleminiz 3 4 saat içerisinde biter denildi saat 4 te aracın montajına yeni başlamışlardı ve saat 6 da aracı yarım yamalak teslim edip pazartesi tekrar işleme aldılar bütün gün araç orada kaldı ve o kadar söylememize rağmen aracımızı bitiremediler 2 tane yeğenim okulda onlar yüzünden 2 saat beklemek zorunda kaldı. Pazartesi tekrardan aracı tamamlamaları için götürdük teslim ederken koltuk kolunu da kaplanabilir mi ek ücretini veririz ve o gün bitirmelerini istedik o gün kolçağı söktüler 10 göndür herhangi bir dönüş alınmadı 2 gün öncesinde ben aradım perşembe sabahtan geldiğimde hemen takılabileceğini belirttiler perşembe sabahtan gittim daha kılıfı dikmemişler bile. Evet ürünleri güzel lakin müşteri temsilcilerinin konuşmaları çok tutarsız zamanımızı harcıyorlar. Dedikleri ile yaptıkları tutmuyor. Randevu saatleri ile aracı şu kadar sürede bitiririz saatleri birbirini tutmuyor. Madem yetiştiremeyeceksiniz o zaman randevu vermeyeceksiniz ve bu saatte biter demeyeceksiniz şu saatte gelin demeyeceksiniz sizin için zaman önemli olmayabilir bizler için zaman çok önemli. Bir işletme için sözünün eri olmak çok önemli olması lazım.
Otomstore üzerinden Skoda Karoq 2024 Sportline aracım için koltuk kılıfı siparişi verdim. Süreç içerisinden F**** hanım nazik tutumuyla ilgisini eksik etmedi. Ancak maalesef ki bu işin sadece F**** Hanımın tutumuyla yürümediğini bilmenizi isterim. 9500 TL kılıfa verip İstanbul’dan kalkıp geldim. Anc...
Otomstore'dan aracım için özel koltuk kılıfı aldım. Ürün iki haftada zor geldi. Oto döşemeciye montajını yaptırdım. Arka koltuklarda dikim hatası olmuş. Arka kafa dayamalarının kılıfları yanlış geldi. Arka kolçak büyük dikilmiş, baştan savma bir işçilik var. Müşteri hizmetlerini aradım, tam üç hafta...
Otom Storeden 19.09.2024 Tarihinde 2024 Model Renault Austral İçin araca özel Koltuk Kılıfı siparişi verdim. Uzun bekleyişten sonra koltuk kılıfı teslim edildi. Kılıfı taktırmak için oto döşemeciye gittim ön koltuk kılıfları dar dikilmiş zar zor taktılar arka koltuk tek parça olmasına rağmen iki par...
Arabam için Otomstore adlı markadan özel oto kılıfı siparişi verdim. Sipariş ve ödeme aşamasında oldukça ilgiliydiler. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ilgi ve alaka tamamen kesildi. Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü. Bu süreçte sık sık arayıp bilgi almaya çalıştım ve baskı yaptım, yoksa ...
Otomstore'dan 04/08/2023 tarihinde teslim almış olduğum Seat Arona marka aracıma uygun olan koltuk kılıfı daha 1 yıl olmadan parçalandı. Konu ile ilgili firmaya yapmış olduğum başvuruda kullanıcı hatası olduğu tespit edilmiş. Acaba ben arabanın koltuğuna geçirilmiş bir kılıfı nasıl hatalı kullanmış ...
Yorumlar