Görünüm          
16.111 şikayet listeleniyor

Böyle rezil bir firma olamaz! 2 gün önce rezervasyon yaptım ve müşteri hizmetlerini arayıp Türkiye vatandaşı olduğumu bu yüzden iç hatları seçtiğimi söyledim bana Yurtiçi'ni seçtiğim için bir sorun yaşamayacağımı söylediler Ertesi gün 0537 267 57 03 numaralı hattan mustafa bey aradı ve kendisinden a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

13.03.2017'de Groupama Sigorta'nın Auto King firması aracılığıyla 5S kiralama firması tarafından ikame araç verildi. Kurumsal bir firma olduklarını söylemelerine rağmen 20.03.2017 tarihinde arayarak saat 17:00'da teslim için randevu almama rağmen görevli kişi merkezi 3-4 aramamdan sonra yaklaşık 17....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun yıllardır araç kiralayan biri olarak 1 haftalığına Balıkesir'e gitmem gerekti ve Avis'i tercih ettim. 1 günlük araç kiralamak istedim, rezervasyon işlemimi internet üzerinden gerçekleştirdim, aracı İstanbul'dan alıp İzmir Alsancak'a bırakacaktım. Farklı bir şehre bırakacağım için benden 295 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Moov aracıyla tek taraflı ve kusurlu bir kaza yaptım ve belgeleri toplayamadım. Bu durumu her gün arayıp bildirdiğim halde hiçbir anlamlı dönüş alamadım. Hala eksper raporu veya hasar miktarı hakkında hiçbir bilgilendirme edinemedim. Son anda önüme bir fatura çıkartıp beni buna mecbur bıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Haziran gibi 5s kiralama vesilesiyle benzin ışığı yanıp söner durumda araç geldi. 100 TL benzin koydum. Fakat kırmızı ışıklarda aracı durduramadım freni basmadı. Korkunç psikoloji içerisinde büyük bir kaza yapmamak için denk getirip önde duran taksi ye çarparak durdum. Aracı geri verdim ve beni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu kurumsal olduğunu iddaa eden saçma şirketten araba kiraladım. Daha teslim etmeden kullanmayacağımı belirtmeme rağmen HGS ücreti olarak 10 TL aldılar. Arabayı geri iade alırken de HGS kullanımı olmamasına rağmen geri vermediler. Bir de ceza gelmiş bu cezayı doğal olarak ödemişler tamam ama bu sefe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Avrupa yakası 5S Kiralama'dan kurumsal şirket diye sorun yaşamam diye araç kiraladım. Araba İstanbul'da iken Kayseri'den evden çantam çalındı ve çantada birçok değerli eşyalarımla orijinal araba anahtarı da gitti. Önce kasko karşılar diye düşündüm ama bana 1800 TL civarında bütün anahtar ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.03.2020 sabah Soğanlık Kartal'dan kontrol edip aldığım araç ile Vaillant gruop önüne park ettim ancak uygulamada sorun yaşadım sonlandıramadım arkadaşımın telefonundan sisteme giriş yapıp fotoğraflarını çekip sonlandırdım bu yaşanan sorun nedeni ile ben bir tarife daha fazla ödeyip mağdur oluşumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

22.02.2020 saat 11.15'te kiraladığım Renault Clio hb markalı araçta ufak bir kaza atlattım sağ kapı ve çamurluk çizildi bariyere sürtmeden dolayı ufak göçük oluştu bu kazadan sonra araç serviste onarılmış 600 TL'ye olanı aracın kaskosu karşılıyor görünürde 500 ya da 700 TL masraf var tarafıma 1085 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün eşimle birlikte Tuzla'da araç kiralamak için Moov araçlarından birinin yanına yaklaşık 15 dakika yürüdük. Uygulamadaki sorundan dolayı kapılar açılmadı ancak kiralama başladı. Daha sonra çağrı merkezini aradım. 10 dakikada onu bekledik, elimizde eşyalarla. Çağrı merkezi çalışanı araçta sorun old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kazadan dolayı hasar ödemesi olarak bana sunulan ödemeyi 17.03.2020 tarihinde yapmama rağmen MOOV by Garenta yetkililerinden B**A**'a mail ortamı üzerinden dekont bilgisi paylaştım fakat aynı günlerde benden ( 1.081+270 ) 1.351 TL kredi kartımdan ödeme çekildiği yeni fark ettim daha sonraki günlerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lease Plan firmasından 2 araç kiralamıştık. Bunlardan 1 tanesini 1 ay kadar önce teslim ettik ve herhangi bir sorun olmadan kaporamızı iade ettiler. İkinci aracımızı da birkaç gün önce iade ettik ve hemen hemen önceki aracımızdakine benzer ufak tefekler çizikler taş izleri gibi kendi belirlemiş oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.03.2020   saat 10:00'da Garenta Beylikdüzü şubesinde Renault Clio 1.2 16V 75HP Joy Benzinli araç kiraladım. Ertesi gün işe gitmem gerektiği için aracı aynı tarihte akşam saat 20:00'de teslim edeceğimi söyledim. Hastahaneye gittiğim sırada aracı park ettim, çıkış sırasında farkına varmadan aracın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20 Mart 2020 tarihinde Moov'dan araç kiralayıp, Maltepe'den Ze**K**anneme gittim. Aracı park edip kiralamayı bitirdim. Anneme alış verişini yaptıktan sonra, aracın bıraktığım yerde olduğunu görünce, işe de dönmek zorunda olduğumdan ve acelem olduğundan hemen yeniden kiralayıp Eve dönmek istedim (evd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben 14 03 2020 araç kiraladım internet şubesinden yapmış olduğum rezervasyon için aracı teslim almaya Bursa Parkora'daki şubesine giderek işlemlerimi yapmak istedim oraya gittiğimde orada bir bayan arkadaş vardı mütevazı iyi birisi işlemlerimizi yaparken isminin A*** bey olduğunu öğrendiğim çalışan ...Devamını oku