Görünüm          
233 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

03.11.2018 de srv-246993-r8d5l numaralı şikayetim hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda çalışmalar devam ediyor biz size dönüş yapacağız deyip oyalıyorlar. 3 aydır bu şekilde sorumsuzca hareket ediyorlar. Sadece koordinatları bulunan noktaları sisteme eklemek istiyorum. En basit progr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.11.2017 tarihinde A101 mağazasından Piranha marka araç park sensörü aldım. Montajını yaptırdım ve kullanmaya başladım. Bir hafta geçmeden sensör kendi kendine aracın arkasında hiçbir şey olmamasına rağmen kendi kendine uyarı ve sinyal vermeye başladı. Firmayı aradım tekrar demontaj yaptırıp bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Seyir Araç Takip sistemiyle anlaşma yapıldı. 24 ay boyunca takılan cihaz ve hat parasını ödedik. 24 aydan sonra bize harita parası çıkarıldı. Peki sözleşme yapılırken harita bedelini hiçbir şekilde söylemediler. Şu anda Seyir'den hiç memnun değiliz çok hata veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oto kiralama şirketim var Seyir Araç Takip sistemi kullanıyorum cihazlarda sürekli teknik sorunlar oluşuyor ya cihaz sinyali olduğu yerde göstermiyor aracım dükkanın önüne geliyor aracı 15 km uzakta olan yerde gösteriyor vb... Hatalar hatta çoğunluk cihazlar konum ve hareket vermeyip siyahlaşıyor si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Piranha'dan 49 TL'ye araç park sensörü aldım ve aracıma taktırdım. 15 gün sonra aracın torpido üstüne montaj yapılan gösterge ve sinyal mekanizması güneşten dolayı gösterge kısmı eridi ve deforme oldu ilk defa park sensörü kullanmıyoruz daha önce de Tomtom marka taktırmıştım ve bir şey olmamıştı bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Piranha araç kamerası kendisi bozuldu. Servis kameranın bozulduğunu söylüyor ama takibe bağlantı kablosu hasarı diyerek 70 TL istiyor. Niye garantili diye satıyorlar. Garantiye sokmamak için kablo arızalı diye 70 TL ücret istiyorlar. Yalan söylüyorlar. Cihaz kendisi donuyor ama yapmıyorlar. Garanti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

A101 marketten Aralık 2018 tarihinde aldığım Piranha 1325 model araç içi kamera aldığımdan itibaren arızalı çözüm olarak servise yönlendirildim. A101 tarafından Piranha servis sağ olsun iki defa gönderdiğim arızaları yapmadan geri gönderiyor. Servis müşteri temsilcisi daha şikayetimi dinlemeden tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ve ekim ayında Seyir Mobil Araç Takip Sistemi'ndeki sinyal taşımadan dolayı 2 ay boyunca cihazı aktif kullanamadık - ki hiç kullanamadık. Araçlarımız Çankaya bölgesinde görünürken aslında araçlarımız iş yerimizin önünde idi. Taahhüt ile data hatları almış olduğum Türk Telekom 'dan bu kullanam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıldır kullandığımız cihazımız son 4 aydır berbat bir şekilde çalışıyor çalışmıyor dahi aradığımızda yok şöyle yok böyle boş yere para ödüyoruz yazık çok yazık gerekli iptal işlemlerini yapılıp tarafımızdaki takip cihazlarını geri alabilrilerDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 aydır Seyir mobil kullanıyorum araçları kontrol ediyorum araç 15 km uzaklıkta görünüyor nedense araç yanıma geliyor. Aracın konumuna gidiyorum aracı bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bize cihazı satanla da görüşüyorum her seferinde ufak bir sorun yaşıyoruz pazartesi günü hallolacak deni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kesinlikle işe yaramaz bir sistemleri var. Cihazları konum vermiyor. Kendilerinden destek talep ediyoruz hatanın uydularda hatlarda hatta antenlerinde sıkıntı var diye yanıt veriyorlar. Kısacası hiç memnun değiliz her gün kendilerine yazılı başvuruda bulunuyoruz. Amacımız müşterilerimize doğru bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Piranha marka araç kamerası aldım ancak ürün 3. Kez arızalanıyor. İl arızasında ekran bembeyaz oldu görüntü gitti. Kendi kendine açılıp kapanmalar yaşandı. Gönderdik servise ama tamir edildiği söylendi. Taktık 1 hafta geçmeden görüntü komple gitti. Tekrar gönderdik servise tamir edildiği söylemerek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme