Eminevim, müşteri temsilcileri çok ilgisiz. Üye yapıncaya kadar çok iyiler. Üye olup, insanların parasını aldıktan sonra, çözüm üretecek muhatap bulmak, imkansız gibi bir şey. Gerek sizi üye yapan, gerek merkez, gerekse çağrı merkezi, top oynar gibi, müşteriyi oyalıyorlar. Sistematik şekilde, konuyu...Devamını oku

Türkiye geneli hizmet verdiğini iddia eden kurumsal bir firmanın her konuda şeffaf ve açık olması lazım. Kardeşim ben haziran teslimatı diye girdiğim proje de dosya parasını yatırdıktan sonra kandırıldım temmuza alındım. Şimdi de bana ağustos da teslim diyorlar. O zamanki müdür bana temmuz da teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araba almak için 40 000 tL'ye yazıldım teslimatım nisan ayında idi araba aldım Birevim'den paramızı alamadığımız için arabanın satışını alamıyoruz mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz şubeye gidiyorum biz bildirdik diyor başlarından atıyorlar evvela müşterilerin memnuniyeti sağlanması lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15 Nisan da Araç alabilirsiniz günü çıktı bana. Alamadım çünkü hem il dışına çıkma yasağı var1 hafta ara ile tekrarlanıyor ödemelerimiz. Dediler 15 Nisan dan sonra tam 22 gün sonraya 6 mayısa Araç sırası sizde, dediler. Şimdi Yöneticilere sesleniyorum. Müşteri memnuniyeti nerede acaba.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Birarabam Logo

2050580-0 numaralı Birevim müşterisiyim. Haziran 2019da Birevim'e kayıt oldum. Temmuz ayında sıra tespitinde ismim çıktı ve proje bedelini ocak 2020 ayında teslim yapacaklarını söylediler ama eylül 2019 da teslimatımı mart ayına attılar ve projemin bedelini mart ayında teslim edeceklerini söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 2016 'da Eminevim girdim. Ondan sonra dediler ki 10 ayda bir çekiliş oluyor. tamam dedim girdik şu an 2020'ye  kadar çıkmadı.Şimdiki sistem 6 ayda bir çekiliş oluyor. Şimdi diyorum o zaman sistem öyleydi. Beni de 6 ayda bir çekiliş sistemi yapın diyorum onlar yok diyor. Onlarda müşteri memnuniye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aracımı hiçbir şeyi yok diyerek aldım aldığımdan günden bugüne kadar toplam da 4000 TL para harcadım ve aracıma kendilerin arızalı verip yapmış oldukları arızaları müşteri memnuniyeti adına yaptık dediler ben bu yaptıklarını kendilerine aldıktan 1 gün sonra belirttiğim halde ben bozmuşum iması yarat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fuzul Ev'den 50.000 TL lik araca yazıldım. Organizasyon ücretinde anlaştım ve taksitlerimi ödemeye başladım. Sonradan gelen müşteri memnuniyeti telefonunda, bunları size söylediler mi? Diye 7 adet soru soruldu. 4'ü bana anlatılmamıştı ve bir tanesi de araç teslimatından sonra kalan borç kadar konula...Devamını oku

2018 Mart ayında sisteme dair bilgi almak için Antalya Şarampol şubesini arayıp karşımıza çıkan müşteri temsilcisi E** E** ile görüşmemizi tamamlayıp kendilerine düşüneceğimi söyleyip telefonu kapattım ama neredeyse her gün arka arkaya arandım. Artık telefon trafiğinden rahatsız olduğum için gidip y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arabayı yıkarken tampon sudan dolayı 2 cm uzunluğunda çizgi şeklinde çizik oluştu sadece sudan (fırça vs..yok) servise götürdüm olan biteni anlattım arabanın garantisinin devam ettiğini söyledim fakat 2 cm uzunluğunda çizgi şeklinde çiziği garanti kapsamında değerlendiremeyeceklerini söylediler. Sud...Devamını oku

  • - Görüntüleme