Motor iyi ama servisleri ve bayileri kötü bir parça arasan bulamıyorsun arayıp getirtsen yanlış parça geliyor müşteri memnuniyeti sıfır. Antalya muratpaşada bir bayiden parça getirttik yanlış parçayı getirtmiş geri kabul etmiyor yok firmaya geri gönderemezmiş vs.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 ay önce sıfır olarak satın almış olduğum Bajaj 200 ns motosikletimin zinciri küf tuttu. Düzenli olarak yağlama yapmamıza rağmen ki daha 2000 km'de ve bakımı mevcut ama tamamen malzemesel bir sorun! Nasıl bir yedek parça ithalatı yapıyorsunuz hangi üretim firması ile çalışıyorsunuz bilmiyorum ama b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04/11/2019 tarihinde rks next 50cc aldığım motoru Şanlıurfa/Siverek bayisine götürdüm motora bakmayıp biz bakmıyoruz bakarsak ücret alırız deyip beni gönderdi böyle devam ederse Kuba çok müşteri kaybeder, motoru satıp başka marka motor alma kararına vardım bilgilerinize...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bajaj Boxer BM 150 sahibiyim. Bakımları servisinde yapılmasına rağmen motorsiklet garanti süreci içerisinde contadan yağ kaçırmaya başladı. Garantiden ücret alınmadan değiştirildi. Garantisi bitti 5 bin km sonra tekrar yağ kaçakları başladı. Kronik bir problem. Müşteri memnuniyeti için çözüm İstiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce Falcon soft 50 marka Manisa'dan bayiden motor aldım. Motor arızalı çıktı. İnsan üretim yaptıktan sonra bir dener insan çalışıp çalışmadığını. Bana 4 gün içinde yenisi ile değiştireceklerine söz verdiler. 15 gün oldu gelmedi ve ne zaman geleceği meçhul. Yerli malı almakla hata etmişim Jap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 2019 Mart ayında Bursa Tekyıldız motordan Suzuki burgman uh 200 motorsiklet aldım. 2 ay sonra kronik gösterge sorunu ile karşılaştım servisle irtibata geçtiğimde üretim aşamasında olduğunu parça gelince haber vereceklerini söylediler 5-6 ay bekledikten sonra Suzuki motor Türkiye genel merkezine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep'teki Mondial servisine bakım yaptırmak için götürdüm motorumu bu sıfır motor daha yeni almıştım 3000 km de bu motordan neden bu kadar garip gıcırtı sesleri geliyor diyorum neden kalkışlarda titreme yapıyor ve çok fazla yakıyor diyorum. Adamın verdiği cevap; Çin malı motordan ne bekliyorsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Volta elektrikli bisiklet Bim den aldım şarj cihazı bozuk çıktı servise gittim kayıt açtı fabrikaya gitmesi gerekiyor dedi birebir değişim yok mu dedim yok dedi. En azından müşteri memnuniyeti ve mağduriyet oluşmaması için böyle bir uygulama yapılabilir volta motor kurumsal kimlikten uzak bir firma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 2000 km de Model pcx 125 Motorumla bir araç arkadan çarptı kaza yaptım. Daha sıfır gibi bir motosikleti getirip Honda motosiklet yetkili servisinde trafik sigortasından yaptırmak istedim. Ama Honda motosikletin hiçbir sigorta şirketiyle anlaşması yokmuş. Nasıl olabilir bu? Nasıl müşteri memnuni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünlerin yedek parçasını bulmanız imkansızdır. Genel merkez arandığında operatör ilgili birime aktarıyorum der suratınıza telefonu kapar. Yuki 3 teker elektrikli yk-16 8000 model araç aldım. 1 sene dolmadan birçok kez servise gitti. Şu an akülerin de problem var ve garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2019 gününde hafif kazalı grenaj hasarlı 2019 model yeni kasa r25 motorumu Yamaha Esenyurt bayisine bıraktım. 3 hafta içerisinde parçaların geleceğini söylediler, 3 hafta dolduğunda ise bayramdan sonra dediler. Bayram bitti üstüne kaç hafta geçti ama hala ortada ne motor var ne de başka bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Motolux kango 5500 elektrikli kango model motor aldım 1 ay sonra orta çatalı kırıldı 20 gündür serviste olan aracımla ilgilenen yok fabrikaya ulaşamıyoruz dahi müşteri memnuniyeti sıfır muhtemelen yedek parça sorunu var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kuba Nirvana motora sahibim. Garantisi devam ediyor. Ankara yaycılar serviste 1 ay önce şamandıra siparişi verdik garantiden. Kuba merkez yanlış parça yolladı. İade oldu o gün bugün 1 ayı geçti, merkez depo parça yollayamıyor. Benim gibi parça bekleyen 7 kişi daha var. Daha bir yıllık motor için y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Rks Motosiklet Fiyaskosu
profile-icon Murat 31 Temmuz 2019 13:23
Rks Motosiklet Logo

Ben 2018 model Rks Ctiblade Scooter motosiklet aldım, Gaziantep şehreküstü semtinde bulunan Küba bayisinden aldığıma bin pişman oldum ürünü satarken ayıya dayı diyorlar sattıktan sonra ne halin varsa gör diyorlar oradaki satıcı ürünün arkasındaydı yanına gitmişim ne yapabilirim diyor arızası yüzünde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Kuba Motor Garanti
profile-icon Volkan 26 Temmuz 2019 15:18
Kuba Motor Logo

2018 Nisan ayında almış olduğum Kuba marka motorumun yakıt deposunda çatlak olduğunu gördüm ve servise götürdüm. Servis ana merkez ile görüşüp bana garanti kapsamına girmediğinin cevabı geldiğini söyledi. Sadece kendi çıkarları için mi ürün satıyorlar yoksa müşteri memnuniyeti ve firmaya olan güven ...Devamını oku

  • - Görüntüleme