to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor, düzenli harcama ya da otomatik ödeme talimatı vermiyorum. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan alınan bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...
24 Mayıs 2025 tarihinde Netgsm’e 339 TL ücretle internet aboneliği başlattım. Aboneliği başlattıktan yaklaşık 1 ay sonra internetim 2 hafta boyunca tamamen kesildi. Bu süreçte benden tam fatura ücreti talep edildi ve ödedim. Bağlantı yeniden sağlandıktan sonra bu kez aylık ücretim hiçbir gerekçe sun...
2023 model Clio 5 aracımı 2 Ocak 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arabam.com Trink Sat noktasına sorunsuz bir şekilde sattım. Satış sürecinde oldukça ilgili davrandılar, o aşamada hiçbir problem yaşamadım. Aracı teslim ettiğim gün HGS etiketini araçtan söktüm; ancak 6 Ocak 2026’da araç plaka değişmeden...
"Hemen dönüş yapan Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı hattımda Ocak ayı faturamda internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 950 TL fazladan ücret yansıtıldı. Bu konuyla ilgili son 1...
Transgood Lojistik olarak Paraşüt Yazılım Teknolojileri a. Ş.’nin fatura entegrasyon ve paraşüt fatura programı hizmetiyle ilgili yaşadığımız haksız ücret tahsilatı konusunda şikayetçiyiz. 2025 yılı boyunca bu sistemi hiç kullanmamamıza rağmen, 2025 yılı sonunda bilgimiz ve onayımız olmadan yeni abo...
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Elazığ Merkez’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç kullanamadık. Yaşadığımız bölgede genel arıza olduğu, fiber hattın koptuğu ve b...
Uzun yıllar maaşımın yatırıldığı, emekli maaşımı da taşıdığım, faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile ödediğim ve aylık ortalama 40.000–50.000 TL ha...
Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene yıllık paket satın aldım. Aldığım paket, her ay Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 399 TL olarak çekiliyordu ve ekstrede her ayın 9’unda “Digiturk 1/12 taksit, 2/12 taksit” şeklinde görünüyordu. Paketim bitmesine yakın, müşteri hizme...
Hadi Tom Bank kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarımla ilgili yaklaşık 10–15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödemede kayıtlı 4 faturadan 3’ü ödenmedi, bunlardan 2’sinin son ödeme tarihi geçti. Üstelik manuel ödeme yapmak istediğimde...
"Teşekkürler"
Annemi mobil hatta Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattı bireysel faturalı olarak kullanmaya başladık ve otomatik ödeme talimatı verdik. Ancak yaklaşık Mayıs 2025’ten bu yana, faturadan bilgimiz ve onayımız dışında 9222 servis ücreti adı altında düzenli olarak para kesildiğini tesadüfen fark ettik. ...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketim için Aralık ayı faturamı kendim ödememe rağmen, otomatik ödeme talimatı üzerinden aynı fatura tutarı bir kez daha tahsil edildi. 810 TL fatura ücreti ikinci kez çekildi, ayrıca banka tarafından 40 TL de ödeme faizi yansıtıldı ve toplamda mağdur edildim. Yaş...
Türk Telekom ev internetimde “Evinde Hız Kampanyası 75 Mbps” paketi kullanmaktayım. 2025 Kasım ayı faturamı ödediğim halde, otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapılmış. 17.12.2025 tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 850 TL paramın iç...
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’ye ait kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaksızın tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretle ilgili olarak SMS, mobil bildirim, e-posta veya ayrı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmemiştir. Yalnı...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma, kullanmadığım halde dün 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı en son geçen yaz, sadece otomatik ödeme talimatım olduğu için kullanmıştım, sonrasında herhangi bir harcama yapmadım. Bu durum üzerine Garanti BBVA çağrı merkezi i...
Yapı Kredi üzerinden doğalgaz faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen, yaklaşık üç aydır faturalarım banka tarafından ödenmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen talimatım çalışmıyor ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çağrı merkezini defalar...
"Teşekkürler ediyorum"
Denizbank’ın 20395111 numaralı müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu kart bana verilirken telefon görüşmemizde, kart için he...
25.01.2026 tarihinde GetirFinans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15.728,99 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hayat sigortasına ait poliçe numaram 94762766’dır. Durumu öğre...
0010423825 hizmet numaralı Vodafone Ev İnterneti hattım için yaptığım sözleşme gereği, Vodafone Net’ten aylık 588,99 TL ödemem karşılığında 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti taahhüt edilmiştir. Ancak bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sözleşmede belirtilen hızda bir internet hizmeti alamamakta...
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve sonu 0626 ile biten taksitçi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşaca...
PTT Cell hattım 5010****77 için aylardır otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Bu nedenle hattım sürekli kapanıyor ve her seferinde tekrar açılması için 809 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Beş aydır aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Otomatik ödeme talimatı veremed...
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım faiz ve tahsilat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20.12.2025 ile 23.12.2025 tarihleri arasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, 23.12.2025 tarihinde yaptığım ödeme sonrasında erken kapama olduğu için herhangi bir faiz veya ek tutar yansımayac...
Millenicom 5504163 numaralı internet aboneliğimde aylık faturam ortalama 670 TL civarındayken, internet kesintisi nedeniyle oluşturulan arıza kaydı sonrasında Ocak ayı faturama 749,99 TL ek ücret yansıtılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Tarafıma bir SMS ile ...
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımda ayrıca otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 23.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak Akbank mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim olums...
Son Şikayetler