26 Ağustos 2013

Otokoç Personel Davranışı!

Otokoç'un müşteriye ilk yaklaşımları son derece kibirli ve kovarcasına. Otoparklarında bir sürü hurda araba olduğu için boş yer bulamadım ve arabayı servisin önüne çektim. Tam dakikasında aracın servise girmesi gerekiyordu. Arabayı içeri alacaklarına, patronumuz kızıyor, arabayı buradan çekin dediler. Çekecek yer yok nereye çekeyim dediğimde, onu biz bilmeyiz dediler. Ben böyle bir yaklaşım başka yerde görmedim.

Araç için 2,5 saatte çıkarsınız dediler. Fakat ben arabayı getirdiğimde bana 7 saat daha ileri bir saatte alabilirsiniz dediler. Şok oldum. O zaman neden randevu veriyorsunuz, her araba akşam 18:00'da çıkacaksa, sabah neden randevu veriyorsunuz. Danışmadaki bayan personelde çok kabaydı.

Cengiz 270 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön