to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Ve Bilgilendirme Yok: Param Ve Siparişim Nerede?
17 Aralık’ta “Oto Gelsin” adlı internet sitesi üzerinden Mt Helmets Mt Thunder 4 Sv Solid a1 Gloss Black şeffaf vizörlü kask siparişi verdim. Sipariş numaram 148258, ödemeyi de 3.099 TL olarak On Bank üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili bir kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. 23 Aralık itibarıyla firmaya Instagram, müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Borçlanarak aldığım bu ürün için ödediğim para adeta boşa gitmiş durumda ve firmaya artık ulaşamıyorum.
Ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim kaskın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
