Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sistemsel Hata Nedeni Açıklanmayan Çekim Reddi

Yeliz
Yeliz
Otocasino
15 Mayıs 03:335
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Sistem hatası gerekçesiyle açıklama yapılmadan reddedilen çekim talebimle ilgili ilettiğim başvuru incelendi gerekli kontrol sonrası işlem yeniden değerlendirilerek ödeme hesabıma aktarıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim”

Otocasino hesabımdan yaptığım çekim talebi sistem tarafından reddedildi ve gerekçe olarak sadece “sistemsel hata” ifadesi gösterildi. Hangi hatanın olduğu, neye dayanarak bu işlemin iptal edildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve detay paylaşılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece genel bir sistemsel hata gerekçesiyle çekim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Çekim talebimin tüm detaylarıyla tekrar incelenmesini, reddedilme sebebinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hak ettiğim bakiyenin en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Yeliz
Yeliz
19 Mayıs 13:46

Sistem hatası gerekçesiyle açıklama yapılmadan reddedilen çekim talebimle ilgili ilettiğim başvuru incelendi gerekli kontrol sonrası işlem yeniden değerlendirilerek ödeme hesabıma aktarıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Açıklama Olmadan Reddedilen Çekim Talebi Ve Destek Eksikliği

Burak
Burak
Otobet
7 Mayıs 04:47125

"Para çekim talebimin gerekçe gösterilmeden reddedilmesi ve canlı destekten yeterli bilgi alamamam üzerine yaptığım bildirim sonrası süreç kontrol edildi durum açıklığa kavuşturularak işlem süreci hakkında bilgilendirme yapıldı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"