Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otocar RentalŞikayetvar üye markasıdır

60100
(10 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
19 Şikayet (Son 1 yıl)
Otocar RentalŞikayetvar üye markasıdır
60100
(10 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Otocar Rental Opsiyon Sunulmuyor

profile
Gulsah
03 Şubat
232

1 ay öncesinde ödeme yapıp rezervasyon yaptırdığım aracın yerine elinde kalan başka bir aracı veriyorlar ve hiçbir opsiyon sunulmuyor. Sadece bunu var alıyormusunuz almıyormusunuz deniyor? Ve sizi mecbur bırakıyorlar. Üst segment içinde kolaylık sağlamadılar. O halde ben neden o marka model için öde...

Otocar Rental Anadolu Yakası Şikayeti

profile
Av.
19 Ocak
106

Kiraladığım aracın bozuk çıkması mı, araçtaki sorun sebebiyle talep ettiğim servis hizmetinin isteğimden 20 saat sonra gelmesi mi, gelen servisin işini beceremeyip aynı işi iki kez yapmak zorunda kalması ve üstüne çalışır durumdaki aracın kitlenmesine neden olarak 4 saat mağduriyet yaşamam ve aracın...

4
Çözüldü
profile
Burak
17 Ekim 2023
222

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otocar Rental Kasko Firmasından Gelen İkame Araç

profile
Halil
14 Eylül 2023
698

Otocar rent adında bir firmadan gelen ikame araç çok kötüydü araçta fren yok arabanın her yerinden ses geliyor. Düz yolda bile gitmeyen bir araçtı araca yakıt yetiştiremedim muhtemelen bakım falan yapılmıyor. Araçlarına insanların canını tehlikeye atmaktan başka bir şey değil.

5
Çözüldü
profile
Arif
08 Eylül 2023
565

"Konuyla ilgili dönüş yaptılar. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Otocar Rental Çalışanı Tarafından Tehdit Edildim

profile
Özlem
02 Eylül 2023
1.217

Öncelikle Aksigorta'nın çalıştığı Otocar bana ikame araç süresince hayatı zehir etti diyebilirim. Sıkıntılı araç getirildi. Süreç zaten sinir bozucu fakat Opel bostancıoğlu servisten kendi aracım çıkınca sigortaya bilgi geçmelerini rica ettiğimde biz ilgilenmiyoruz, sigortanızı kendiniz arayıp haber...

1

Otocar Rental Aracı Bulamayıp Müşteriye Suç Atıyor

profile
Murat
05 Ağustos 2023
1.577

Kia Bağlıca beni arayıp bozuk sıfır aracımın 20 gün sonunda tamirinin bittiğini söyledi ve bir hafta önce gene buraya şikayet edince verebildikleri ikame aracı getirip aracımı almam söylendi, mesai saatlerinde gelemeyeceğim deyince de güvenliğe anahtarı bırakacaklarını alabileceğimi ve benim de anah...

Otocar Rental Kirli ve Tozlu Teslim Edilmek İstenen İkame Araç

profile
Ümit
26 Temmuz 2023
1.864

Kasko poliçem üzerinden hasar nedeniyle tarafıma yönlendirilen Otocar Rental firmasından gelen ikame aracın içi ve dışı pis olarak getirildi. Özellikle içinde taban döşemesi, paspaslar, ön ve arka koltukların üzerinde kum ve toz, arka koltukta kedi kılları, kapı içlerinde yoğun bir şekilde damlacıkl...

Otocar Rental Şikayetçiyim

profile
Aykut
13 Temmuz 2023
2.222

Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. Bu kasko firmasının ikame araç temin ettiği Otocar Rental Şirketi'nin taşeronu Kançul İnşaat Tic. Ve San. Tic. Ltd. Şti yetkilisi aracı son günü 12.07.2023 günü saat 15:55'te almış olmama rağmen aynı gün 11:00'den itibaren aracı başka bir yere kiralayacağını b...

Otocar Rental Otocar İznim Olmadan Kartımdan Para Çekti!

profile
Gamze
24 Haziran 2023
2.579

142164824 poliçe no lu aracımın Otocar'dan verilen ikame araç süresini 1 gün daha uzatmak istedim... Fakat eksper buna gerek bulunmadığını belirtti... Bunun akabinde ikame araç firmasını arayıp saat kaç olursa olsun araçlarını gelip almalarını söyledim... Araçlarını almadılar ve benden aldıkları kre...

Otocar Rental Kaba Çalışanları Olan Bir Firma

profile
Vvvvv
23 Mayıs 2023
3.761

Hayatımda böyle kaba, saygısız, üslubu külhanbeyi gibi çalışanı olan bir firma ile telefon konuşması yapmadım. Ankara şubesi operasyon yetkilisi b*** isimli bir kişi aradı. Toplam konuşma süresi 2 dakika 29 sn. Ve 57 sn. Sanal kart numarası versem olmaz mı diye bir soru sordum. Sorduğuma soracağıma ...

Otocar Rental Haksız Kazanç!

profile
İsmail
10 Mayıs 2023
2.410

Otocar Rental sıkıntılı arabaları müşterilerine veriyor ikame olarak verilen 10 günlük aracı can güvenliğimizin olmaması sebebiyle 7. Günde iade ettik aracı sorunsuz teslim etmiş olup gelen arkadaş teslim tutanağına sorunsuz teslim aldım diye yazdı ancak aradan 2 saat sonra marşpiyer vurulmuş 2500 T...

Otocar Rental Haksız Kazanç!
5
Çözüldü
profile
Namık
16 Nisan 2023
622
Namık Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Can
08 Nisan 2023
620

"Konu ile ilgili sorunu ödeme yaparak dün gece kendim hallettim ancak ilgili kurum bugün sabah arayarak sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul etti ve bana bildirdi durum neticesinde çözüldü konu ile alakalı gerekli ilginin gösterilmesinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otocar Rental   İnsan Canı Umursamazlığı

profile
Şahinoğlu
07 Nisan 2023
2.758

Otocar Rental ölüm makinesi araçları. Müşterilerine veriyor can güvenliği yok bakımları tam lastikler iyi durumda olduğunu söylüyorlar değişim istediğimizde araç yok diyor. 4 seferde marş alıyor yolda giderken. Araç tekliyor insan canın hiçbir önemi yok.

Otocar Rental   İnsan Canı Umursamazlığı
Otocar Rental   İnsan Canı Umursamazlığı
1
profile
İsmail
05 Nisan 2023
2.424
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Ömer
31 Mart 2023
687

"Firma tarafından Mehdi Bey ulaştı. Kendisi memnuniyet sağlamak amacıyla tüm yardımlarını iletti. Hızlı geri dönüş ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Emre
24 Mart 2023
697

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Otocar Rental Aracın Bakımsız Ve Pis Olması

profile
Oğuz
15 Mart 2023
5.145

Bu firma kasko poliçesi karşılığında kiralık araç gönderdi. Araç pisti. Aracı getiren yetkiliye bu araç pis dediğimde siz de pis verirsiniz diye karşılık verdi. Söylememe rağmen araç değiştirilmedi. Ayrıca araçtan ses geliyordu ve lastikleri kabaktı.

Otocar Rental Aracın Bakımsız Ve Pis Olması
Otocar Rental Aracın Bakımsız Ve Pis Olması
Otocar Rental Aracın Bakımsız Ve Pis Olması
+6
profile
Sultan
19 Aralık 2023
7
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 48 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Otocar Rental 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör