Para Çekme Talebimde 24 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Otobet hesabımdan para çekme talebi oluşturmama rağmen 24 saati aşkın süredir para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden para çekme talebi açtım fakat işlem durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor, ne onay ne de ret bilgisi veriliyor. Canlı destek ve talep kanalları üzerinden işlemimle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Online bir platformda para çekme işleminin bu kadar uzun sürmesi ve gerekçesiyle ilgili açıklama yapılmaması kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para çekme işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabımla ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Uzayan para çekme süreci ve bilgi eksikliği sebebiyle yaşadığım mağduriyet hakkında oluşturduğum kayıt dikkate alındı gerekli kontroller tamamlanıp ödemem hesabıma ulaştırıldı konuyla yakından ilgilenen destek birimine teşekkür ederim







