Otobet’te Ödeme Yapılmadı ve Kişisel Veri Güvensizliği

Otobet sitesinde bugün yaşadığım bir işlem nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından mağdur oldum. Site bana son işlemin şartsız olduğu yönünde bir kod verdi ve ben de bu işlemi eksiksiz yerine getirdim. Ancak işlem sonunda ödemem yapılmadı, hesabımdaki bakiye tamamen silindi. Daha önce de şartları tamamlamış olmama rağmen yeniden yatırım istediler, yatırım yaptıktan sonra bu bakiyeyi de sildiler. Bu davranışlar nedeniyle sitenin son derece güvensiz ve kötü niyetli olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım maddi kayıptan çok, otobet hesabım üzerinden paylaştığım kişisel bilgilerimin riske girmiş olmasından endişe ediyorum. Hesap bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasından veya satılmasından ciddi şekilde korkuyorum. 300–500 TL gibi bir meblağın onlar için hiçbir değeri olmayabileceğini, bu tutarı ödememenin onlar açısından önemli görülmediğini bile düşünüyorum; ancak önemli olan benim güvenliğim ve kişisel verilerimdir.
Otobet’teki hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bilgilerimin üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..







