Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Oto Vınn ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.676
Oto Vınn 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%50
- Dört Yıldız%11.9
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%35.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Oto Vınn, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Oto Vınn, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
150 şikayet
Oto Vınn Ekstra Ücret Talep Edilmesi!
Araç yıkama hakkım varken Aracım kirli diye ekstra ücret talep edildi ve aynı şekilde gelen birkaç arabadan da. Bu nasıl iştir? Araba kirli diye yıkamacıya götürülür zaten (araç da o kadar kirli değil ayrıca) anlaşmalı oto yıkamalar bilerek mi yapıyor bu durumu
Oto Vınn Ankara Tabanwax Şube Sorunu
Ankara'da emek Mahallesi Bişkek Cad. Opet içinde olan Otovınn yıkamanın Şb... Olan Tabanwax'a araç götürdüm e... Beye teslim ettim. (30.07.2021 / 12:15) Vodafone üzerinden yıkatacağımızı belirtince benden sonra gelen aracı (sırada bekleyen tek araç bendim), daha önce aldılar. (Turkuaz mavisi Clio ba...
Oto Vınn Bayi İlgisizliği
Oto VINN Türkiye geneli anlaşmış olduğu yıkama firmaları kampanya ile gelen araçları ya temiz yıkamıyorlar ya da bahaneler uydurarak yıkamak istemiyorlar. Bugün Erzurum MNG Avm otoparkı içerisinde bulunan Autowax firmasına aracı verdiğimde sürekli gelen araçların arkasına aldılar ellerinde ne zaman ...
Oto Vınn Yıkamadan Memnun Kalmama
23 Temmuz saat 18:00 civarında Oto Vınn reklamlarını gördüğümden site vasıtasıyla İstanbul Ataşehir Esatpaşa Arda oto yıkama dükkanına gittim. Memnun kalırsam Oto Vınn sistemini kullanmak için. Ancak aracımın jantların sürdükleri madde ney ise jant kapaklarımın boyalarının hepsini mahvetti. Bu durum...
Oto Vınn Vodafone Red Kampanyalarını Kullandırtmıyor
Vodafone red kampanyalarından Oto VINN ücretsiz araç yıkama kampanyası için menemene Novada AVM içindeki bayiye kampanyayı kullanmak için ne zaman gitsek bugün patron yok, Bugün bayram diye her zaman bir bahane uydurup kampanyayı kullandırtmıyorlar. Vodafone kampanyalarının birçoğu bu şekilde içi bo...
Oto Vınn Anlaşmalı Noktalarda Mağduriyet
Karaman ilinde 2 adet Oto Vınn anlaşmalı oto yıkamacı mevcuttur fakat bu firmalar kod kabul olunmuyor v. B. Bahanelerle bu hizmet vermemekte ya da Oto Vınn 'ın ödemesi ile ilgili sorunlar sunup hem kodu alıp hem de 25 TL gibi farklar alınarak bu hizmeti verebilecekleri belirtilmektedir. Hizmet vere...
Oto Vınn Müşteri Memnuniyetsizliği
Alanya Picasso oto yıkamaya aracımı bıraktım, araç temiz değil diye ekstra ücret alacaklarını söylediler. Aracı temiz mi getirecektik? Kısaca bir daha gelmeyin diyorlar. Araç yıkamada temizlik kriteri nedir? Çamura batmış bir araç getirmedik, temiz olsa neden oto yıkamacıya bırakayım?
Otovınn Noktası Baştan Savma Yıkama
Vodafone red tarifesinin sunduğu aylık ücretsiz yıkama hakkı için gittiğim Oto VINN noktaları baştan savma araç yıkıyorlar. Bugün götürdüğüm Bakırtaş Veliefendi - Zeytinburnu şubeniz, ben beklerken araya araçlar aldılar. Aracın içten camlarını silmediler, içeriyi öylesine süpürdüler, bir çok yer T...
Oto Vınn Uygulamasında Olan Sorun
Oto Vınn uygulamasını indirdim fakat kayıt olurken bu plaka zaten kayıtlı diyor. Kayıt yaptıramadım ve herhangi bir yere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl...
“Teşekkür ediyorum ilgilendiler hemen döndüler”
Sercan Şikayetini Yayından KaldırdıOto Vınn Uygulamada Kendi Aracımı Bulamıyorum
Plakam kayıtlı olduğu halde araçlarım kısmında aracımı göremiyorum tekrar kayıt yapmak istediğimde ise bu plaka zaten kayıtlı ibaresi çıkıyor. Bu konuda ne yapmam gerekiyor Plakam kayıtlı olduğu halde araçlarım kısmında aracımı göremiyorum tekrar kayıt yapmak istediğimde ise bu plaka zaten kayıtlı...
Oto Vınn Yıkamacı Veya Firmadan Şikayetçiyim
Vodafone kampanya için, Ankara Yenimahalle Gimat gross market yanındaki Otovınn araç yıkamaya gittim. Aracım Fiat Doblo benden 20 TL fiyat farkı ücret + 5 TL bahşiş istediler, akşam saati, müsait olması ve kapama saatine yakın olması sebebiyle aracımı yıkamış gibi davrandılar, bu hareketi ya Vodafon...
Otovınn Vodafone Kampanya Şikayeti
Sabah Otovınn bayisi Ümraniye Yıldız Oto yıkamaya gittiğimde Önce sıra olmadığını hemen yıkama yapacaklarını, sonrasında Vodafone kampanyasından faydalanacağımı belirttiğimde önce Vodafone kampanyasına hizmet vermediklerini, sonra ben listede varsınız nasıl olur dediğimde "Tamam alırım ama çok bekle...
Otovınn Mobil Uygulama Hatası
Otovınn mobil uygulamasında bu plakaya ait başka araç var uyarısı alıyorum. Generali sigortadan yaptığım kasko sonucunda ücretsiz 3 yıkama hakkım oldu...
“Teşekkür ederim. Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler. Sağ olsunlar”
Oto Vınn Hizmet Alamamak Bugün Git Yarın Gel Mantığı
Bereket Sigorta'da poliçem var. Oto VINN'da belirtilen yıkama firmalarına gittiğimde ya randevu almanız lazım diyor ya şu an sıra yok daha sonra gelin...
Otovınn Plaka Kullanıldı Uyarısı!
Yeni aldığım aracıma bereket kasko yaptırdım ancak sisteme giriş yaparken plaka kayıtlı diye bir uyarı çıkıyor bir önceki sahibi ben yapmadım kasko bile yaptırmadım diyor ilk sahibine fe ulaşamayacağıma göre haklarımı kullanamayacak mıyım? Bu konuda kim yardım edecek
Oto Vınn Uygulamaya Kayıt Olma Sorunu
Merhaba. Otovınn uygulamasını indirdim fakat kayıt olurken bu plaka zaten kayıtlı diyor. Kayıt yaptıramadım ve herhangi bir yere ulaşamıyorum. Yaptırdığım kaskonun sağladığı ayrıcalıklar var kullanamıyorum. Nereden ne yapmam gerekiyor bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Oto Vınn Berner Anlaşmalı Olmadığını İddia Ediyor
Otovınn uygulamasında anlaşmalı olarak görünen Berner Profi-Esenkent/Esenyurt yıkama firmasına aracımı yıkatmak için götürdüğümde Otovınn firmasıyla s...
Oto Vınn Vodafone Redd Tarifesinden Oto Yıkama
Vodafone redd tarifesinden ilk defa araç yıkatayım dedim bana en yakın çıkan Eskişehir Bora oto yıkamaya gittim oradaki arkadaş biz vip yıkama yapıyoruz üste 40 lira vereceksiniz dedi. Vodafone ile 20 TL lik kısmı anlaşmalı dedi bende normal yıkama istiyorum vip istemiyorum deyince neredeyse beni dö...
“Oto Vınn müşteri temsilcisi şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptı ve firma ile ilgili görüşeceklerini bildirdi. İlgi alaka için teşekkür ederim”
Oto Vınn Oto Yıkama Bayiler
Kaç tane oto yıkama gezdiysem ya sistemi çalışmıyor ya üye değil. Yorumlardaki gibi oto yıkamama kampanyası bu. Şu an Beylikdüzü Beyazctiy Ayyıldız AVM içindeki oto yıkamaya aracımı para ile yıkatıyorum çünkü yine sistemleri çalışmıyor. Otovınn bayi listesi güncel değil. Kimse ilgilenmiyor.
Oto Vınn Oto Yıkamama Bahanesi
Hakkımız olan yıkama kodunu istediğimiz zaman kullanamayacak mıyız? Vodafone hattımda hakkım olmasına rağmen 3 4 ayda bir gideyim diyorum yine problem yaşıyorum. Ya sistem yok yalanı ya da 19:00 dan sonra Otovınn alamıyoruz! Neden bedava mı yıkıyorsunuz? Çalışmak iş yapmak istemiyorsanız anlaşma yap...
Oto Vınn Araç Plakasına Kayıtlı Başka Üyelik Var
Bereket Sigorta'dan sigorta yaptım. Yıkatma hediyesi vardı oto VINN'ı indirdim aracı eklemeyi deniyorum telefon numarası ve plaka kullanılıyor diye uyarı veriyor. Bereket sigortayı arıyorum saatlerce bekliyorum ama bir muhatap bulamıyorum anlaşılan o ki bu gidişle pişman olacağız herhalde yaptırdığı...
Oto Vınn Telefon Numarası Ve Plaka Kullanılıyor Hatası
Bereket sigortadan kasko yaptım 12 yıkatma hediyesi vardı oto VINN ı indirdim aracı eklemeyi deniyorum telefon numarası ve plaka kullanılıyor diye uya...
“Zamanlama olarak ilgi ve alakanız için çok teşekkürler.”
Oto Vınn Oto Kuaför Şubesinde Aracımızı İstedikleri Gibi Kullanıyorlar
25.05.21 tarihinde saat 15:30 civarı İzmir Bornova ilçesinde Oto Vınn şubesi olan Mia414 Oto Kuaföre gittim, benden başka araç olmadığı için 45 dakikada iç dış yıkama yapılabileceği söylendi aracımı teslim ettim ben birazdan gelip alırım dedim, arabayı teslim ettikten maksimum 15 dakika sonra döndüm...