Toplam çözüm sayısı
..

Oto Rapor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.135

Oto Rapor

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Fazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede çözüm üretildiği için Oto Rapor ailesine teşekkürü borç bilirim.”

Fazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gülşah hanım Alperen Bey ve Emre Bey'e teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 848görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oto Rapor Eksperin Notere İşletilememesi

Oto Rapor Ekspertizde aracımı Bronz paketten 450 TL lik bedeli mukabilinde expertiz yaptırdım. Fiyat konusunda yardımcı olundu Lakin TSE damgalı firma...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgili şube sahibi bülent bey çözüm odaklı davranarak sorunları çözdü akabinde tekrar doğru adreste olduğumu anladım çok teşekkür ediyorum kendilerine İstanbul / Pendik Oto Rapor Şubesine”

profile
  • 18görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1252görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oto Rapor Hatalı Ekspertiz Yapıldı

Öncelikle merhaba aracımı 20 gün önce aldım un kapanı oto rapora götürdüm ve ekspertiz yaptırdım. Ve ekspertiz yaptırdım çok güvendiğim bir firmaydı a...

profile
  • 1103görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Düzce Oto Rapor Expertiz Hatası!

16 Ekim 2021 tarihinde Düzce Oto Rapor Expertiz firmasında aracımı satmak için müşteri ile bu firmaya expertiz yaptırdım. Daha önce aldığım raporda bo...

Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Konu netliğe kavustu. Çözüm konusunda yardımcı olundu. Kendilerine teşekkür ederim.”

profile
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumla ilgilenildi.teşekkürler”

Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 171görüntüleme
  • 29 Ekim 18:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1418görüntüleme
  • 29 Ekim 00:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oto Rapor Pişmanlıktır. Zarar Edersiniz.

Arabayı almadan önce Oto Rapor'a güvenerek ekspertiz raporu almaya gittim. Ekstra para vererek mekanik garantili paketten aldım. 1 ay mekanik garantis...

Araz'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ekim 00:30

“İlginiz için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 09:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 608görüntüleme
  • 20 Ekim 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oto Rapor Ordu Şubesi - Yanıltıcı Bilgi Nedeni İle Mağduriyet Yaşattı

09.10.2021 tarihinde Oto Rapor Ordu Şubesinde ORD03637 numaralı iş emri ile aracıma eksper yaptırdım. Oto Rapor web sitesinden expertiz seçeneklerini ...

Selami'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 12:11

“Oto Rapor'a değil ancak Ordu Şubesine teşekkür ediyorum. Oto Rapor merkezi aradığımda yeterli ciddiyeti göstermediler, çözemeseydim bir şekilde Yönetim Kuruluna ulaşmayı kafaya koymuştum. Ancak Ordu Şubesi müşterisi olarak benim derdimle dertlenip yanımda oldular. Günü kurtarmak peşinde koşmadılar, ilkeli davrandılar. İlgilerinden dolayı Ordu Şubesi yetkilileri Taner ve Volkan Bey'e teşekkür eder, Ordu'da bu hizmete ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim.”

profile
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Markanızın geriye dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler aynı markayla çalışmaya devam edeceğim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış anlaşılma düzeldi. teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 20:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ertem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 16:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bankamla tekrar görüştüğümde 24.08.2021 tarihinde hatalı online ödememin aynı gün Oto Rapor firmasınca iptal edildiğini, ekstreme yansımadığımı öğrendim. İlginize teşekkürler.”

Ertem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2450görüntüleme
  • 14 Eylül 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oto Rapor Eksik Ve Yanıltıcı Bilgi

09.08.2021 Tarihinde Aracıma Örnek Mahallesi Şubenizde Detaylı ekspertiz yaptırdım. Alırken Yağ yakma Duman Atma gibi sorunları olmadığı söylendi anca...

Oto Rapor Eksik Ve Yanıltıcı Bilgi
Oto Rapor Eksik Ve Yanıltıcı Bilgi
Oto Rapor Eksik Ve Yanıltıcı Bilgi
+3
Alparslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 11:24

“Firmadan Arayıp ilgilendiler sağ olsunlar Sorunum Çözüldü Teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Servet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Oto Rapor, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91

Oto Rapor

Oto Rapor Hakkında

Oto Rapor ya da otorapor.com, yerel bir marka olup ikinci el araçların değerlendirmesini yapan bir ekspertiz hizmeti olarak faaliyet göstermektedir. 2007 yılında önce İstanbul'da faaliyete başlayan Oto Rapor Ankara, Bursa, İzmir ve Adana gibi büyük illerde de zaman içerisinde hizmet vermeye başlamıştır. Oto Rapor, 2012 yılında ABD tarafından dağıtılan ASE Sertifikası ile birlikte hizmetlerini çeşitlendirmiş ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemiştir. Teknik cihazlar ve ekipmanlar yardımı ile ikinci el piyasasında yer alan araçların kaza ve arıza durumlarını değerlendiren Oto Rapor, bu bağlamda kapsamlı oto ekspertiz raporları düzenlemektedir. Oto Rapor şubeleri, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde franchise yolu ile hizmet vermeyi sürdürmektedir. Oto Rapor üzerinden herhangi bir araç için oto ekspertiz raporu alabilmek için fiziksel şubeleri kullanılabilir ya da doğrudan web sitesi üzerinden rapor temin edilebilir.

Oto Rapor Hizmet Alanları

Oto Rapor, ikinci el araçların ekspertiz raporunu çıkartmak için özel teknik cihazlar, robotlar ve spesifik ekipmanlar kullanmaktadır. Bu araç - gereç yardımı ile firma, söz konusu ikinci el aracın kaza ve arıza durumlarını test eder, aracın muayenesini gerçekleştirir ve çeşitli standartlara uyup uymadığının tespitini yapar. Bu tespitler sonucu ortaya çıkan oto ekspertiz raporunda profesyonel, bağımsız ve tarafsız bir tutum sergilemeyi amaçlar. Özellikle ikinci el otomobil satışında önemli bir yere sahip olan ekspertiz raporları, Oto Rapor sayesinde objektif bir biçimde temin edilebilmektedir. Marka, bu hizmetleri verirken aynı zamanda müşteriye farklı paket seçenekleri de sunarak daha bütçe dostu bir yaklaşım sergiler. Oto Rapor ekspertiz paketleri arasında Silver Paket, Silver Plus Paket, Gold Paket, Full Paket, Luxury Paket gibi farklı farklı paket seçenekleri bulunmaktadır. Bu paketler kapsamında ekspertize alınacak araç özellikleri seçilerek Oto Rapor ekspertiz fiyat skalaları değiştirilebilir. İstendiği takdirde Oto Rapor Danışmanlık Paketi kullanılarak ikinci el otomobil alımı ya da satımında profesyonel uzmanların görüşüne başvurulabilir. Bununla birlikte Şehir Dışı Paketi sayesinde bulunduğunuz ilden aracınız teslim alınarak ekspertize sokulabilir, size zaman ve maliyet tasarrufu sağlanabilir. VIP Havaalanı Paketi sayesinde ise şehir dışına araç alışverişi gerçekleştirmek istediğiniz durumlarda havaalanından alınarak daha kolay ve konforlu bir biçimde araç satışı ya da alımı yapmanıza olanak tanınır. Tüm Oto Rapor hizmetlerini ve paketlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın bayiden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Oto Rapor Şikayet & Yorumları

Daha önce Oto Rapor üzerinden bir ekspertiz gerçekleştirdiyseniz ve aldığınız hizmeti değerlendirmek isterseniz, burada yer alan Oto Rapor şikayet ve geri bildirimlerine siz de katkıda bulunabilirsiniz. Başta Oto Rapor ekspertiz şikayetleri olmak üzere Oto Rapor markasının sunduğu tüm hizmetler, bu sayfada gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirme altına alınıyor. Oto Rapor hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için tereddüt yaşıyorsanız, yine burada yer alan Oto Rapor yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Oto Rapor yorum, öneri ve şikayetleri, yalnızca markanın ekspertiz hizmetleri ile ilgili ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de vesile oluyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Oto Rapor ekspertizim hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Oto Rapor'dan aldığınız ekspertizin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, konu ile ilgili geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

Oto Rapor ekspertiz üzerinden komisyon alıyor mu?

Oto Rapor, ekspertizden komisyon ücreti almamaktadır.

Oto Rapor üzerinden 2. el araçlara garanti veriliyor mu?

Tur Assist hizmeti ile Oto Rapor üzerinden 2. el aracınıza garanti yaptırabilirsiniz.

Oto Rapor şubeleri nerede?

Size en yakın Oto Rapor şubesini tespit etmek için markanın resmi internet sitesi üzerinden Bayiler alanına tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Oto Rapor ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.