full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 26

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %53

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %19

    Çözülen Şikayet Oranı

Sabah gittiğimde yoğun oldukları bir buçuk saat sonra gel dediler. Bir buçuk saat sonra benimle dalga geçer gibi dört buçukta gel dediler. Mersin Toroslar karayolları oto pratikte yaşandı bu olay önder usta diye adam kimse kimsenin vaktini alamaz bu kadar kolay.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amasya otopratik eksoz muayenesine gittiğimde muayeneden geçmedi ama kayıt açılmadan ücret alındı. Paraya karşılık hiçbir kayıt ve bilgi verilmedi. Başka yerde yapıldığında olumsuzluk raporu kayıtlara geçilmediği görüldü. Haksız bir kazanç elde edildi. Garantili kurumsal firmayız diyorlardı. Bakalım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün Kars Oto Pratik şubesinde 06v***2 plakalı Dacia Duster marka aracımın yağ ve filtre bakımını yaptırdım. Bakımdan önce motorun hiçbir yerinde yağ sızması yoktu. Arabama 5 litrelik elf 5w30 yapın hepsini doldurdu bir çırak çünkü usta filtreyi değiştirip gitti. Y*** isimli genç yağı tamamen doldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Esenler havaalanı Mah otopratik yanında Bim markete alışverişe gitmiştim. Oto Pratik ile alakası bile olmayan yere aracımı park ettim. Ama gayet saygısızca bir tavırla aracımı çekmemi söylediler. Alakası olmayan yerde 6 tane araçları geleceklerini söyleyerek üstüme yürüyerek aracımı çekmemi söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Nisan 00:57

03.01.2019'da Manisa'da Oto Pratik'e almak için bir araç götürdüm araca ekspertiz yapıldı araçta değişen olmadığı söylendi ve ben aracı satın  aldım 1 sene sonra aracımı güzel bi fiyatla müşterisini ayarlayıp ekspere soktuk eksper sonucunda ne görelim arac da sağ ve sol çamurluk değişik hayatımın  ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa'dan Renault Clio 3 model ikinci el araç satın aldım aracı aldığım kişi araçta sağ arka kapı ve tamponun boyalı olduğunu söyledi. Aracı Oto Pratik'e gösterdik satıcı kişinin söylediklerini onayladılar. Bizde aracı satın alıp İzmir'e geldik. 7 ay kullandıktan sonra aracı satmaya karar verdik. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.02.2020 tarihinde 2016 model Opel Astra 1.6 CDTİ otomatik şanzıman hb aracımı yağ bakımı için Kayseri otopratik şubesine götürdüm. Aracımın yağ bakımını yaptılar bütün filtrelerini değiştirttim on fren balataları bitmiş dediler onu da değiştirttim ve biz başta Castrol Edge marka yağ koyacaklar di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın geç çalışma problemi nedeniyle Oto Pratik Amasya bayisine gittim. Aracımın günlerce yatmasının yanı sıra geç çalışma nedeninin su bap olduğu söylenerek su bap değişimi ve motor üstü yenilemesi yapıldı. Ancak aracımın geç çalışma probleminde hiçbir iyileşme olmadı. 2700 TL ödeme aldılar. Yüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Etimesgut ilçesinde bulunan Otopratik Ortadoğu isimli bayinizde 30 Kasım 2019 tarihinde aracıma bakım yaptırdım. Parçaları kendim tedarik ettim, sizden sadece işçilik hizmeti aldım. Yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve buji takımı değişimi için 250 TL ücret ödedim. Fakat intern...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Personelin bakım anlayışı çok kötü ve lastik değişimi yaptık ama arabadan çıkan kirli lastiklere bir poşet vermediler ve aracımızın bagajına öylece bıraktılar. Personel gelen müşteriye çok kötü davrandılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1-2 ay önce aracımın direksiyon kutusu ses yaptı Manavgat oto pratik servisinde değiştirdim. Malum havalar soğuyunca mafsal milinin oradan içeri soğuk hava girmeye başladı. Neyse kendim baktım mafsal körüğü yerine oturtulmamış. Tekrar oto pratik Manavgat Antalya servisine gittim. Tamam yaptık dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.10.2019 tarihinde sabahleyin Kars Oto Pratik namı diğer Yüceler Petrol'de rot balans lastik değişimi yaptırdım. Ardından işim için 30 km'lik yola çıktım. Araba arada bir yalpalıyordu. Durmak için frene bastığımda ABS devreye giriyordu. Dönüş yolunda da lastik basınç sensörü yanınca doğru Oto Prat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi