27 Ocak 2014

Otelz.com Yanlış Reklamla Müşteri Çekmeye Çalışıyor.

Otelz.com güya insanlara otel ayarlayan bir site. Söz konusu adrese girin ana sayfada İstanbul'da 37 TL' ye çift kişi konaklama yazıyor. Ancak rezervasyon yapmak istediğinizde yalnız burada odalar ranzalı vs. diyor sizi vazgeçirmeye ve başka otelde daha pahalı bir oda satmaya yönlendiriyorlar. Siz aynı otel için ısrar ederseniz yanlışlık olmuş, biz size başka otel ayarlayalım gibi konuşuyorlar.
Bu durum hala geçerli.

Murat 1.965 Okunma

Cevaplar

  • Otelz.com Temsilcisi08 Nisan 2014

    Sistemimize otel fiyatları ve bilgiler tesisler tarafından girilmektedir. Bazı tesisler gün içinde çeşitli kampanyalar yapmakta ve fiyatlarını geçici olarak düşürmektedir. Bu tamamen bizim dışımızda yapılan bir işlemdir. Söz konusu tesisle ilgili mevcut bilgi müşteri hizmetleri departmanımız tarafından misafirimize iletilmiştir. Konaklama sırasında sorun yaşamaması için mevcut oda/yatak durumu aktarılmıştır.Bunun dışında başka bir niyet söz konusu değildir. Şirketimizin misafirlerine pahalı oda satma gibi bir davranışı söz konusu değildir. Amacımız Misafirlerin kendi talepleri doğrultusunda kendilerine yardımcı olmaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön