Murat B. Teşekkür Mesajı

Evet doğru sorunum çözüldü.Ancak bu şekildeki çözülmemeiydi.Benim 31 Temmuz'dan bugüne 4 Ağustos'a kadar kaybettiğim zaman ve stresin hesabını kim verecek öncelikli olarak şikayetimvar com'a sonsuz teşekkürler .

Otelz.com Fiyat Artırmış.

Murat B. |

27.07.2014 tarihinde 28317 referans numaralı rezervasyon yaptım tarih aralığı 14-18 Ağustos'ta tarihi 18-22 almak istedim öncelikli otelden onay aldım sonrasında telefon ve mail diplomasisi rezervasyon tamam sizi arayacağız dediler cevap yok.

Fiyat arttı diyorlar Otelz.com müşteri hizmetlerini en son iki günde en az 12 kez aradım ortalama bağlanma süresi 19 dakika. Sözlerinde durmuyorlar hangi çağda yaşıyoruz bana 2 gündür ulaşacaklar sanırım bünyelerinde bir iki kişi çalıştırıyorlar.

Etiketler :

Tur Fiyat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat B.
    04 Ağustos
    20:23

    Evet doğru sorunum çözüldü.Ancak bu şekildeki çözülmemeiydi.Benim 31 Temmuz'dan bugüne 4 Ağustos'a kadar kaybettiğim zaman ve stresin hesabını kim verecek öncelikli olarak şikayetimvar com'a sonsuz teşekkürler .

  • 04 Ağustos
    14:45

    Misafirimizin bu şikayetiyle ilgili otelle konuşuldu sorun çözüldü. Fiyat değişikliği yapılmadan gerekli tarih değişikliğini otel kabul etti. Bu konuda Misafire bilgi verildi. Hiçbir problem kalmadı.