Otelz.com

Otelz.com

%65 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%47 TEŞEKKÜR ORANI
85 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

10.02.18 tarihinde Bursa Kent Hotel'e rezervasyon için mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya başladım. Kredi kartı numarasını girdikten sonra onaylamadan işleme ara vermek durumunda kaldım. Tekrar aynı ekrana …

13 Şubat

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Firma problemimizi halletti teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Şubat

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Şubat

Can'ın Teşekkür Mesajı

Pelin hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Şubat

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Özellikle Pelin Hanim a nezaketi için teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Şubat

Otelz.com üzerinden yaptığımız rezervasyondan sonra bilgi almak için Rental House'a mail ve WhatsApp yoluyla ulaşmaya çalıştık. Günler sonra arayarak ulaşmayı başardık. Bizimle iletişime geçen sözde insan ilişk…

07 Şubat

Otelz.com'dan Grand Mira Otelde yer ayırttım. Otele gidince aaa oda yok dediler.

07 Şubat

Cemal'ın Teşekkür Mesajı

Otelz.com firmasının süreçteki ilgisi ve çözüm önerileri beni memnun etti, şirket yöneticilerinden Pınar hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Beklentimin ötesinde sorunun çözümüne yönelik hareket edildi. Ancak, belirtmeliyim ki ilgili otel için düşüncelerim aynı değil ve otel yetkilileri ir herhangi bir temas kesinlikle olmayacak benim tarafımda. İlgili otelin müşteri standartlarını ve personel seviyesini olumlu yönde arttırması gerektiğini belirtmek isterim. Umarım kurumlara, konuklarına bir miktar daha iyi hizmet vermeleri için bu yazılanlar faydalı olur. Otelz.com ye tekrar teşekkür ederim, kalbimi fethettiler diyebilirim:))
06 Şubat

Nurettin'in Teşekkür Mesajı

Otelz.com tarafından arandım durum izah edildi. Konunun otel ile ilgili olduğu bildirildi. İlgilerine teşekkür ederim
02 Şubat

Seda'nın Teşekkür Mesajı

İlgisinden ötürü Otelz.com dan Pelin Hanım a ve Nihat Bey e teşekkür ediyorum.
01 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön