to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Batman Mesa Otel'de 5398671 numaralı rezervasyon yaptım ve ücretini ödedim. Otele gittiğimde resepsiyon, fiyatta hata olduğunu söyledi ve ekstra para talep etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir uygulama yapıyorsunuz ve müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Sizden şikayetçiyim.
Otelz Uygulamasından 5137412 rezervasyon numarası ile Otel için 13 Haziran 2024 tarihinde 5 Kişilik Rezervasyon yaptırdım. 28 Haziran 2024 günü 4 kişi otele giriş yaptık. Son anda mecbur kalınan bir durum nedeniyle 1 kişi bizimle otele gelemedi ve 1 kişinin ücret iadesini Otelz'den istedim. Otelz de...
1 hafta önce (28 Mart) rezervasyon yaptırdığımız otel, dün (3 Nisan) gece arayarak yerlerinin olmadığını söyledi. Otelz.com uygulaması, oteli suçluyor ve 'size yardımcı olacağız' deniliyor. 'Bekleyin' diyerek dünden beri geri dönüş sağlanmıyor. Bugün biz aradığımızda, 'muhasebeden başkasına bağlama ...
11.09.2024 tarihinde Otelz üzerinden iadeli otel rezervasyonu yaptım. Ancak mailime iadesiz rezervasyon iletildi. İade için 16.09.2024 iletişime geçtim. Çok defa rezervasyonu iadeli yapmış olduğumu ve mailime iadesiz rezervasyon onayı geldiğini belirtmeme rağmen Otelz iade yapamayacakları ve sistemi...
Otelz.com uygulaması üzerinden tatilden 3 gün önce parasını peşin ödeyerek rezervasyon oluşturdum. Otele giriş yapacağım gün saat 10.30 da Otelz.com müşteri hizmetlerinden c**** isimli çalışan aradı. Rezervasyon yaptığım otelde bir engel durum olduğundan rezervasyonumu iptal ettiklerini söyledi anca...
5296987 rezervasyon numaralı Balıkesir'de Sarımsaklı'da bulunan Grand Milano otele ödemesini nakit olarak Otelz.com uygulaması üzerinden yaptığım otele giriş yapamamaktayım. O kadar yol gelip de mağdur olmak nedir? 09.09.2024 tarihli nakit ödeme yaptığım otele giriş yapamamaktayım şu anda. Otel, Ote...
Yorumlar