Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz.com Ve Hotel Caretta Akyaka Paramı İade Etmiyor

profile
25 Mart
2.154

Otelz.com üzerinden Hotel caretta Akyaka 1 gece için rezervasyon yaptım karttan da ödemesi yaptım ancak programında bir değişiklik oldu ve 5-6 saat sonra oteli aradım ve iptal rica ettim. Telefonu açan ö*** bey diye biri iptal edemeyiz sonra kullanırsınız dedi tarih belli değil dedim ısrarla iade etmeyeceğini belirtti bir de hımmm isim neydi ha Çiğdem mi tamam hatırlarız Bir de a*** bey var ben ö***diye gayet saygısız bir tavırla cevap verdi hatırlamayla iş yapacak beyefendi ne bir kayıt tuttu ® ne de başka resmi bir işlem yaptı Otelz.com aradım oradaki pısırık müşteri temsilcisi de oteli aradı sonra otel iade yapmıyor diye cevap verdi.

Otelz Logo
26 Mart 11:38

Benzer Şikayetler

Otelz Ücret İadesi Yapılmaması

profile
4 gün önce
239

30.08.2023 / 02.09.2023 Tarihleri arasında acenteniz üzerinden 4583630 rezervasyon numaralı Historical Mesaum Resort Otel'den rezervasyon yaptım yaklaşık 450 km yol gelip acenteniz üzerinden rezervasyon yaptığım otelde o yorgunluğun üstüne otelimizde yer yok sizi kabul edemeyiz başınızın çaresine ba...

Otelz Ücret İadesi Yapılmaması
Otelz Ücret İadesi Yapılmaması

Otelz Otel Rezervasyon İptali

profile
5 gün önce
246

Otelz.com sitesinden İzmir'de herakles adlı bir otelden, hatırı sayılır bir bedel ödeyerek 2 gecelik, 2 oda ayırttım. Ama otel kalınacak gibi değildi. Beğenmedik, iptal ettirip, ödediğim bedelin iadesini talep ettim ama sistem ve otel iade etmedi. Kalmadığım otele para ödedim.

3

Otelz Konaklama Yapılmayan Tesis İçin Ödeme İdesi Yapılmaması

profile
6 gün önce
486

Otelz.com üzerinden 19.09.2023 tarihinde anka Premium otelden 4630021 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon iptali, kullanılmaması veya değişikliği durumunda hiçbir ücret alınmaz denmesine rağmen konaklama yapmadığım halde ödeme hesabımdan çekildi ve müşteri hizmetleri otel para iadesi yapmayaca...

Otelz Avcılar Ramada Encore Otel Tehdit Etmesi

profile
1 hafta önce
257

Avcılar Ramada Encore otele Otelz.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini sağladım ancak ertesi gün beni otelden arayarak çok uygun fiyata rezervasyon yaptırmışsınız, biz bu fiyattan sizi konaklamayacağız, rezervasyonunuzu iptal edin. Ücretinizi iade edelim gibi tehditvari bir üslupla konuştu. Ote...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Otelz Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz