to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonundan otelin bilgisi yoktu. Otel tadilatta olduğunu belirtti ve mağdur oldum. Otelz.com'u aradığımda bu rezervasyonu iptal edeceklerini paranın 7-14 is günü içerisinde iade edileceğini ve yeniden kendileri üzerinden parasını ödeyerek rezervasyon yapmamı istediler. Aylar önce yaptığım rezervasyonun ve ödemenin hiçbir anlam ifade etmediğini dolayısıyla güvenemeyeceğimi belirttim. Yapılan iptal işlemi içinde ödeme yapacaklarını pek zannetmiyorum. Otelz.com pişmanlıktır.
Otelz.com üzerinden 19.09.2023 tarihinde anka Premium otelden 4630021 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon iptali, kullanılmaması veya değişikliği durumunda hiçbir ücret alınmaz denmesine rağmen konaklama yapmadığım halde ödeme hesabımdan çekildi ve müşteri hizmetleri otel para iadesi yapmayaca...
Avcılar Ramada Encore otele Otelz.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini sağladım ancak ertesi gün beni otelden arayarak çok uygun fiyata rezervasyon yaptırmışsınız, biz bu fiyattan sizi konaklamayacağız, rezervasyonunuzu iptal edin. Ücretinizi iade edelim gibi tehditvari bir üslupla konuştu. Ote...
Ben Otelz aracılığıyla Eskişehir şehrindeki bir otel için rezervasyon yaptım ve ne yazık ki yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Rezervasyonumu 13 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, hala para iadesini alabilmiş değilim. 16 Ağustos tarihinde, Otelz müşteri hizmetleri ...
Www.otelz.com rezervasyon yapmıştım kart bilgilerini istediler fakat otelde çekim yapılacaktı ve 48 saat kala ücretsiz bir şekilde iptal hakkım vardı, 1 ay öncesinden iptal talebi oluşturdum fakat çekilen tutar 15.08.2023ten beri iadesi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda herkes başka bir...
0 Yorum