Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otelz Para İadesini 16 İş Günü Olmasına Rağmen Hala Yapmıyor!

profile
Ahmet
16 Kasım 2023
49
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Onur bey inceleme yaptı dönüş sağladı teşekkürler”

26 ekimde ücretsiz iptal edilen rezervasyonum 16 Kasım olmadın rağmen hala para iadesi yapılmadı. Arayınca yapılan tek şey yetkili birime aktarıldı deniyor. Geri dönüş de kesinlikle olmuyor. Uygulamayı bir daha kullanmayacağım çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Bu kadar uzun sure insanların parasını isletiyorlar sanırım

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Otelz Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 7 sa 46 dk
Otelz Logo
16 Kasım 2023 14:12

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
16 Kasım 2023 20:29

Onur bey inceleme yaptı dönüş sağladı teşekkürler

Benzer Şikayetler

Otelz.com Rezervasyonumu Kafasına Göre İptal Etti

profile
Suzan
3 gün önce
296

Otele.com dan 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra rezervasyonunuz iptal edildi diye mail geldi erkek arkadaşımla aynı otelden aynı gün ve tarihten iki ayrı oda rezervasyonu yapmıştık onunki de iptal edildi. Müşteri hizmetlerini neden iptal edildi diye aradığında otel hatalı fiy...

Otelz.com Rezervasyonumu Kafasına Göre İptal Etti
Otelz.com Rezervasyonumu Kafasına Göre İptal Etti
1

Otelz.com Rezervasyonumu Kafasına Göre İptal Etti.

profile
Görkem
3 gün önce
250

Otelz.com dan 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra rezervasyonunuz iptal edildi adı altında otelz.com tarafından mail geldi. Bunu üzerine 0 (850) 333 02 20 numaralı Otelz.com müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumun neden iptal edildiğini sorduğumda (hatalı fiyat) dan dolay...

Otelz.com Rezervasyonumu Kafasına Göre İptal Etti.
Otelz.com Rezervasyonumu Kafasına Göre İptal Etti.
4
Çözüldü

Rezervasyon Hüsranı: Otelz.com Mağduriyeti

profile
Anıl
2 hafta önce
585

Otelz.com üzerinden 25.01.2024 tarihinde 4883706 numaralı Eksado Resort rezervasyonunu iadesiz olarak yaptım. 5.02.2024 tarihinde işletme hakkında ek ...

1

Otelz.com Fazla Ücret Çekiyor Kredi Kartından

profile
Ramazan
2 hafta önce
1

04.02.2024 tarihinde Otelz.com sitesinden beş gece altı günlük otel rezervasyonu yaptım. Otel rezervasyonu için toplam 32.730 TL'lik beş taksit ödemesi gerçekleştirdim. Ancak Otelz.com, kredi kartımdan bir kez 6.546 TL'lik beş taksit tutarında, toplamda 32.730 TL çekti. Ayrıca, 32.731 TL'lik tek çek...

Otelz.com Fazla Ücret Çekiyor Kredi Kartından

Otelz İptal Olan Rezervasyonun İadesi

profile
Berna
2 hafta önce
326

17 Ocak tarihinde Golden Age Yalıkavak Oteli için yapmış olduğum 4868766 numaralı rezervasyonumu 27 Ocak tarihinde iptal ettim; fakat hala iadesi gerçekleşmemiştir. Acil yardımlarınızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Otelz Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 7 sa 46 dk
Benzer Şikayet Yaz