Mehmet Otelz Konaklamadığım Otelin İadesini İstiyorum
1.205
Yusuf 24 Mart 11:54
Otelz24 Mart 11:56
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en geç 24 saat içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. [email protected] adresine tüm taleplerinizi dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Destek ekibimiz 7/24 olarak siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Otelz Destek Ekibi
Yusuf24 Mart 11:59
Ben destek ekibinizle 7 gündür görüşüyorum hiçbir geri dönüş yok acil geri dönüş bekliyorum genel müdürlüğe gideceğim Kağıthane'ye bugün cevap vermezseniz ben parasında değilim bu otelin satılması bile hata sizin gibi bir acente de böyle bir otelin ne işi var anlamıyorum pis otel pis lik içinde paramın iadesini istiyorum
Hüseyin
Otele girdik, 1 saat bile kalmadım. Çıktım, o kadar pislik içindeydi ki yorgan, yastıklar sararmıştı, banyoda her yer kıl tüy doluydu. Fotoğraflarını istediler, tek tek çektim. Yorganlarda kan izleri bile vardı, fotoları çektim ve gönderdim. Hala iade yapmıyorlar, 1 haftayı geçti ama hiçbir haber yok. Genel müdürlüğe kadar mail atacağım. Ben sizden sürekli kiralama yapıyorum, bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Acilen iademi talep ediyorum.