to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da otel işletmeciliği yapıyorum. 4 aydır Otelz, otellere ödeme yapmıyor. Muhasebe ve diğer departmanları telefonlarımıza cevap vermiyor. Otelci arkadaşlara ve misafirlere uyarımdır. Ayrıca, kontenjan kapalı olmasına rağmen misafir yönlendiriyor ve satış yapıyorlar.
Ankara'da Otel işletmeciliği yapıyorum Otelz 4 aydır herhangi bir ödeme yapmıyor. Konuyla ilgili ne muhasebe ne de diğer departmanlar telefonlarımıza cevap vermiyor. Tesisimiz satışa kapalı olmasına rağmen misafir yönlendirmesi yapılıyor ve misafirleri geri çevirmek zorunda kalıyoruz. Otel işletmecilerine ve misafirlere önerimdir Otelz den uzak durun.
Sinada otel olarak, Otelz.com yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm a. Ş acentası ile online olarak konaklama sektöründe yaklaşık 2.5 yıldır çalışmaktayız. Bu acente firması ile anlaşma şartlarımız ise müşteriden parayı tahsil eder, daha sonrasında check-in tarihinde komisyon tutarını kesinti ya...
Bozcaada'da butik otel yetkilisiyim. Otelz ile çalıştık. 2024 senesinde, yaz sezonunda Otelz.com tarafından gelen misafirlerimizin ödemesini (faturaları kesilip vergileri ödenmiştir) aylar geçmesine rağmen alamıyoruz. Diğer çalıştığımız firmalardan misafir gelmeden ücreti tahsil ediyoruz. Aylardır o...
İstanbul Bakırköy'de bulunan İstanbul Hotel Suites adlı otelin önbüro muhasebe yetkilisiyim, yaklaşık 5 aydır Otelz faturalarımızı kesmiş olmamıza rağmen, otele yapması gereken ödemeleri yapmıyor. Bölge temsilcileri asla cevap vermiyor, zaten bölge temsilcileri Ç***** beyin telefonu aylardır kapalı....
Sapanca'da hizmet veren bir otel işletmecisiyim. Otelz'ye kayıt olarak sanırım büyük hata yaptım. Otelz'den rezervasyon yapıp konaklayan müşterimin ödemesini hiçbir şekilde alamıyorum. Sanal kart yüklemesi yapmıyorlar. Muhasebeyi aradığımda B****** Bey diye bir çalışan sorun var deyip kapatıyor, hiç...
Otelz cari ödeme sorunu. Tesisimizin kayıtlı olduğu Otelz sitesi tesis sahiplerine 1-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilen konaklamanın cari ödemesini yapmaktadır. Ancak yaklaşık 3 aydır ödeme alamıyoruz. Bölge temsilcileri D**** D***** ve O*** K******** kesinlikle telefonlara bakmıyor ve geri dönüş...
Yorumlar