to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz ile iş birliği yapan, 6 odalı bir oteliz. 6 aylık sezon boyunca yapılan rezervasyonların 2'si hariç hiçbirinin ücretini yatırmadılar. Hepsinin faturalarını kesip, vergilerini ödemiş bulunduk. Çünkü fatura kesmeden ödeme yapmıyorlar. Ödemelerin üzerinden aylar geçti, biz de 1 aydır ödememizi almak için uğraşıyoruz ama alamıyoruz. Otelz hesap yöneticilerimizden en az 2'si işten ayrıldı. Aradığımız temsilcilerin hiçbiri çözüm sunmadı. Sadece işleme alındığını veya finansa bildirdiklerini söylediler. Finansla direkt görüşmek talep ettiğimizde ise, finansın telefon hattı olmadığını, yalnızca mail atıldığını belirttiler. Attık, ve bir çözüm dönüşü alamadık. Bu yıl bir çok kişinin benzer şikayeti yazdığını gördük. Biz şahsen batıyor olduklarını düşünüyoruz. Yasal yollara başvuracağız.
1 yıla yakın süredir çalıştığımız Otelz.com firmasından defalarca aramamıza rağmen ödeme alamıyoruz. 2 ayı aşkın süredir kesilen faturaların ödemeleri yapılmıyor. Finans ekibi telefonlara ve maillere cevap vermiyor. Bölge sorumlusu konuyla ilgili yapacak bir şeyinin olmadığını söyleyip telefonu ayla...
Merhaba, Mardin Biçen Hotel yetkilisiyim. Fatura kesmemize rağmen 2024 Eylül ayından itibaren rezervasyon ödemelerinin hiçbiri yapılmadı. Söylenilen tarih ödeme için 20 Ocak olduğu iletildi. İtiraz etmek istediğimi belirtecek kimse yok bile. Konu ile ilgili aradığımızda 'finansa iletiyorum' diyerek ...
Otelz'nin Kesilen Faturalarımıza Yapmadığı Ödemeler ile İlgili Sorun Mayıs ayından beri Gökçeada'da işletmecisi olduğum otelimize Otelz üzerinden yapılan Otelz ödemeli rezervasyonlar için düzenlediğimiz faturalar olmasına rağmen, ödemeler 30 gün gecikme ile hala tarafımıza yapılmamıştır. Muhasebeye ...
Marmaraadası Adası Otel olarak Otelz.com'dan alacağımızı tahsil edemiyoruz! Bırakın muhatap bulmayı, aradığımızda telefonların bile açılmadığı zamanlar oluyor. Ulaşabildiğimiz nadir zamanlarda da talebinizi finansa iletiyoruz diyorlar ama sonuç yine yok. Mail adresi verip talebimizi yazmamızı istedi...
Yorumlar