Otelz Ücret İadesi Yapılmıyor

21.11.2023 tarihinde Otelz.com'dan Afyonkarahisar'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. Otelin kabul etmediğini söyleyerek, ödediğim halde rezervasy...
Avcılar Ramada Encore otele Otelz.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini sağladım ancak ertesi gün beni otelden arayarak çok uygun fiyata rezervasyon yaptırmışsınız, biz bu fiyattan sizi konaklamayacağız, rezervasyonunuzu iptal edin. Ücretinizi iade edelim gibi tehditvari bir üslupla konuştu. Otelin satış danışmanı.
21.11.2023 tarihinde Otelz.com'dan Afyonkarahisar'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. Otelin kabul etmediğini söyleyerek, ödediğim halde rezervasy...
Otelz.com mobil uygulamasından yapmış olduğum otel rezervasyonumu iptal ettim. İptal ücreti olarak rezervasyon ücretinin yarısı alındı. Kalan ücreti ödeme yapmış olduğum kartıma iade edilmesini talep ettim. Fakat kaç gün oldu iade edilmedi. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.
11 Kasım 2023 saat 20.00-21.00 sıralarında Otelz üzerinden yapılan yorumlara dayanarak çift kişilik bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak oteldeki durum beklediğimizin aksine kötüydü. Yapılan yorumlarla hiçbir uyumunun olmadığını fark ettik. Yatak ve odanın kirliliği gözle görülür düzeydeydi....
29 Eylül - 01 Ekim tarihleri arasında Konya Mevlana otelde Otelz.com sitesi üzerinden rezervasyonumu yapıp ücretini ödedim. İkinci gün otel yetkilileri belirsiz bir nedenle rezervasyonumu iptal edip tüm odaların dolu olduğunu söyledi. İkinci gün ücretimin iade olacağını söylediler. Gece saat 1'de ke...
0 Yorum