Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz Avcılar Ramada Encore Otel Tehdit Etmesi

profile
Hakan
19 Eylül
524

Avcılar Ramada Encore otele Otelz.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini sağladım ancak ertesi gün beni otelden arayarak çok uygun fiyata rezervasyon yaptırmışsınız, biz bu fiyattan sizi konaklamayacağız, rezervasyonunuzu iptal edin. Ücretinizi iade edelim gibi tehditvari bir üslupla konuştu. Otelin satış danışmanı.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Otelz Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 36 dk
Otelz Logo
19 Eylül 14:04

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Otelz.com

Otelz Logo
28 Eylül 23:03

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Otelz Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşegül
1 hafta önce
64

21.11.2023 tarihinde Otelz.com'dan Afyonkarahisar'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. Otelin kabul etmediğini söyleyerek, ödediğim halde rezervasy...

Otelz Rezervasyon İade Ücreti Gecikiyor

profile
Mert
3 hafta önce
249

Otelz.com mobil uygulamasından yapmış olduğum otel rezervasyonumu iptal ettim. İptal ücreti olarak rezervasyon ücretinin yarısı alındı. Kalan ücreti ödeme yapmış olduğum kartıma iade edilmesini talep ettim. Fakat kaç gün oldu iade edilmedi. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.

Otelz Ücret İadesi Yok

profile
Serenay
3 hafta önce
303

11 Kasım 2023 saat 20.00-21.00 sıralarında Otelz üzerinden yapılan yorumlara dayanarak çift kişilik bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak oteldeki durum beklediğimizin aksine kötüydü. Yapılan yorumlarla hiçbir uyumunun olmadığını fark ettik. Yatak ve odanın kirliliği gözle görülür düzeydeydi....

1

Otelz Otel Rezervasyonumun İptali Ve Para İadesi

profile
Abdusselim
01 Ekim
293

29 Eylül - 01 Ekim tarihleri arasında Konya Mevlana otelde Otelz.com sitesi üzerinden rezervasyonumu yapıp ücretini ödedim. İkinci gün otel yetkilileri belirsiz bir nedenle rezervasyonumu iptal edip tüm odaların dolu olduğunu söyledi. İkinci gün ücretimin iade olacağını söylediler. Gece saat 1'de ke...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Otelz Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 36 dk
Benzer Şikayet Yaz