Ayanya Beach Otel - Otelz.com Vakası
Otelz uygulaması üzerinden 5135177 ref. Numaralı Ayanya Beach Hotel & Bungalows oteline 19.06.2024-22.06.2024 arası yer ayırttım. İlk gün 14:00 da giriş yapmamız gerekirken 16:00 da oda temizliği nedeniyle giriş yaptık. Oda temizliği yapılmış hali ile odada salyangoz örümcek ağ dolu ile doluydu. Oda içinde fotoğraflarda klima bulunmakta ama klima yoktu. Soğutsun diye kendine bile yetmeyen soğutucu vardı. Oda da 1 adet telefonumu koymak için bile sehpa gibi birleyen yoktu. Akşam olunca oda kenarlarında kurbağalar görmeye başladık. Havuz içine kurbağalar girip çıkıyordu. Eşimin kurbağa fobisi olması, ya da olmasa bile bu ortama maruz kaldığımız için otelden çıkış yaptık. Parası ödendi ancak hiçbir şekilde yararlanamadık. Destek konusunda yardımcı olmamaları ve otel puanı 8.2 göstererek müşterileri yanıltan Otelz.com firmasından şikayetçiyim. Hizmetini alamadığım bir yer için para ödedim. Ekstra olarak başka yerde kaldım. Oraya da para vermek zorunda kaldım.
Yorumlar