08 Kasım

Otelfiyat.com Normal Fiyatın İki Katına Satış ve İlgisizlik; Vurdumduymazlık!

Otelfiyat ile Çanakkale yöresinde bir kaplıcaya gittim. Otelpuan’ın aldığı paraya göre gayet güzel olması gereken kaplıca tam bir felaket. Alınan fiyatta kaplıcanın resepsiyonda istemiş olduğu fiyatın tam iki kat. Yani Otelpuan normal fiyatın tam iki katına tatil satıyor. Birinci gün akşamı Otelpuan'ı arayıp ayrılmak istediğimi ilettim. Binbir bahane ürettiler. 72 saat öncesinden geçerli bir sağlık raporum olması gerekiyormuş. A*** ey diye bir Otelpuan çalışanı sizi 10 dakika sonra hemen arayacağız dedi. 5 saat geçti ne arayan var ne de soran. Müşteri memnuniyetinin hiçbir önemi yok bunlar için.

Timuçin 713 Okunma

Cevaplar

  • Otelfiyat.com Temsilcisi16 Kasım

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelfiyat.com ekibi olarak her yıl 50.000 üzerinde ailenin Otel Rezervasyonu işlemini gerçekleştiriyor ve müşteri memnuniyeti oranımızı en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. Durumunuzla ilgili talebinize istinaden müşteri ilişkileri bölümümüz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Otelfiyat.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön