Otelkolik.com Dönüş Yapılmaması.

Yasemin T. |

6. ayın 10'unda bana önerdikleri otele rezervasyon yaptırdım otel bayramda faaliyete başlayacak denildi. Bugün olmasına rağmen halan otel açılmadı ama benden erken rezervasyon adı altında 3,800 TL kredi kartımdan 9 taksit olarak çekildi ben 2. taksidimi yatırdım ama halen otel açılmadı kendi bünyelerinde başka bir otele yönlendirmelerini talep ettim ama kimseye ulaşamıyorum. Günde 20 kez arıyorum 1 kez telefon düşüyor oda isim ve soy ismimi telefon numaramı alıp dönüş yapılacak diyor ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ben 2 aydır telefon ve mail yolu ile sürekli ulaşmaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum, sonunda para iadesi talep edeceğim ama kimseye ulaşamıyorum.

Etiketler :

Para İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    12:10

    Değerli Misafirimiz;

    Talep ettiğiniz standartları taşıyan farklı bir otele yönlendirmenin gerçekleştiği sistemlerimizde görünmektedir. Konuyla ilgili size tekrar mail gönderdik.

    Saygılarımızla
    Otelkolik.com Destek Ekibi