Son arananlar Temizle
Ödemesini yaptık Voucher yolladılar ertesi gün, gün değişikliği için aradığımızda sizin rezervasyonunuz iptal olmuş dediler şaka yapıyorsunuz diye gülerek sordum çünkü gerçekten şaka olduğunu düşündüm telefondaki kişi de gülerek bana evet iptal oldu diye cevap verdi ben de hizmet sektöründeyim yanlışlık yapmışız kusura bakmayın demeleri gerekirken rahatlıkları inanılmazdı. Çocukluk bir aileyiz çocuğumda gidip kapıda kalsaydık ne olacaktı? İlk defa başına böyle bir şey geliyor inanılmaz kötü bir site çalışanları hele konuşmayı bilmiyor. Kesinlikle her yere bildireceğim.
Sümeyra
3.286 Okunma
2018 Ramazan Bayramı için Manastırhan Otel / Edremit için Otelfiyat.com (İdeal Tur ) üzerinde bayramın 2.gününe 10 gün önceden rezervasyon ve kredi kartı ile ödedik yaptırdık. Tatil hazırlığı yaparken tatile 2 …
Ferit
3.067 Okunma
Ankara'ya gidecektim, hasta ziyaretine ailemle rezervasyon yaptırdım, bugün aradılar yer yok diyorlar, tekrar aradım bilgimiz yok yetkili yok diyorlar..
Sultan
2.617 Okunma
Otelfiyat.com'dan yer ayırtmak için aradım C** hanımla görüştüm 5 aile için yer ayıracağımı söyledim çok ilgiliydiler yer ayırırken C** hanım benden cep telefon numaramı istedi. Alara park oteldeki yerimizi ayı…
İrfan
1.736 Okunma
Cevaplar
Otelfiyat.com Temsilcisi21 Ocak
Sayın Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelfiyat.com ekibi olarak her yıl 50.000 üzerinde ailenin Otel Rezervasyonu işlemini gerçekleştiriyor ve müşteri memnuniyeti oranımızı en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. Durumunuzla ilgili talebinize istinaden müşteri ilişkileri bölümümüz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Otelfiyat.com