Toplam çözüm sayısı
..
Oteldenal.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Doğan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Oteldenal.com Ücret İadesi Yapılmıyor

4317görüntüleme
Doğan
Doğan 30 Ocak 00:39
Çözüldü Çözüldü
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Ödeme iade oldu”
Oteldenal.com Ücret İadesi Yapılmıyor

Oteldenal sitesinden 28.01.2021 tarihinde Uludağ Grant yazıcı otelden 2 kişi 3 gecelik rezervasyon yaptırdık ödemeyi kartla yaptık 29.01.2021 tarihinde arandık ve rezervasyonun iptal olduğu ve otelde yer olmadığı tarafımıza iletildi ücret iadesi için 3 kez görüşmemize rağmen dönüş yapılacak dendiği halde ne iade yapıldı ne de dönüş yapıldı kesinlikle güvenim kalmadı ayıptır. Bu Zamanda yapmayın bari

Doğan
Doğan01 Şubat 01:30

Ödeme iade oldu

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 15:45

Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı da kalif otelden rezervasyon yapmıştık. Oteldenal üzerinden personel çok kötü davranıyor. Daha girişte otopark olmadığı için başka müşterilerle kavga ediyordu ve deniz manzaralı oda isteyen başka kişiye ne yapacaksın deniz manzarasını sadece yatıyorsun gibi lakayıt konuş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 21:05

Tatil için oteldenal vasıtasıyla Ayvalık çınar otelde yer ayırttık. 4 gün 5 gece diye sürekli tekrarlandı. Lakin iş tarihe gelince 14-17 tarihlerinde mutabık kaldık. Ama bizim aklımızda sürekli 4 gün 5 gece kaldığı ve uygun olduğu için rezervasyon yaptırdık. Ama işin aslı otelde ortaya çıktı ve 3 gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:45

Oteldenal web sitesinden oteldenal 1519710029 konfirmasyon kodu ile 2 gece konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi de aynı web sitesi üzerinden yaptım. Ancak ilgili otele vardığımda böyle bir rezervasyonun olmadığını söylediler Oteldenal firmasına ulaştığımda ise hata yaptıklarını ifade ederek par...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 16:47

Şehir dışından gelen teknik servis elemanı için Ulus'ta bulunan kahya oteli internetten Oteldenal sitesi aracılığıyla 1 gün rezervasyon yaptırıp ödemesini havale yaptım. İşlerin uzaması üzerine 1 gün daha uzatmak istediğimizi ve personelin ücreti istemesi üzerine yine havale yoluyla ödemesini gerçek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 10:57

Oteldenal haftalar önce yaptığımız rezervasyonu son anda arayıp otelde yer yokmuş, size olmayan yeri satmışız diyerek iptal etti ve para iadesini de 8 gün geçmesine rağmen halen yapmadılar. Son anda iptal ettikleri için başka yer de bulamadık ve bütün plan ve harcamalarımız boşa gitti. Defalarca ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:45

12-14 Eylül tarihleri için oteldenal sitesinden 3 arkadaş rezervasyon yaptırdık. Fakat bir arkadaşımızın Covid 19 temaslı olması nedeniyle karantinada olduğundan rezervasyonunun iptalini talep ettik. Karantinayı belgelendirdiğimiz için iptal kabul edildi ve 300 kusur lira gibi bir tutar iade edilece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 11:45

Oteldenal üzerinden Antalya Wikingen Otele tatil rezervasyonu yaptırdım. 5168 TL ve (ek ücret sigorta ücreti) ödeyerek tatil rezervasyonu yaptırdım. Pandemi nedeniyle tatilimi iptal ettirdim. Bana paramın 40 iş günü içerisinde ödeneceği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. M...