Toplam çözüm sayısı
..

Oteldenal.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 421

Oteldenal.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1122görüntüleme
  • 28 Haziran 15:05

Oteldenal.com Paramızı İade Etmediler!

İki hafta önce Club Familia otel'e tatile gittik oradan erken çıkış yaptık bir gecelik paramızı Oteldenal.com bize iade etmedi ve arıyoruz telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Yazıklar olsun bir daha asla sizden tatil almayacağım. Telefonlara bakıp açıklama yapsaydınız!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2669görüntüleme
  • 02 Nisan 00:26

Oteldenal.com Parasını Ödediğiniz Hizmet İçin Ekstradan Para Ödeten Acente

26 Mart 2021 günü Mövenpick Malatya otelini telefon ile arayarak rezervasyon yaptım. Ancak arama motoru üzerinden otelin adını yazarak aradığım telefon numarası otele ait değil Oteldenal.com acentasına aitmiş. Çağrı merkezini aradığımızda da "Oteldenal.com" markası hiç belirtilmeden sanki direkt ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4446görüntüleme
  • 30 Ocak 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Oteldenal.com Ücret İadesi Yapılmıyor

Oteldenal sitesinden 28.01.2021 tarihinde Uludağ Grant yazıcı otelden 2 kişi 3 gecelik rezervasyon yaptırdık ödemeyi kartla yaptık 29.01.2021 tarihind...

Oteldenal.com Ücret İadesi Yapılmıyor
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 00:39

“Ödeme iade oldu”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4006görüntüleme
  • 06 Temmuz 2019 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oteldenal.com İptal İşlemini Yapmadı!

05.07.2019 tarihinde akşam saatlerinde Oteldenal.com'dan 1 gecelik otel rezervasyonu yapıp ödemesini de peşin ödedim. Daha sonra fark ettim ki yanlış şehirden otel almışım hemen ardından aradım iptal için fakat doğru düzgün ilgilenen konuşan yok. İptal için her aradığım da telefonda bir de üstüne fı...

profile
  • 4690görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3184görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oteldenal.com Para İadesi Tam Yapılmadı!

Kayseri Erciyes'te Eras Otel'den 4 gecelik yer ayırttım ve karşılığın da 6700 TL Nakit ödedim olumsuz hava şartları dolayısı ile yani (otele giden yolların kapanması) sebebi ile bir gün az konakladık otel görevlileri kalmadığınız 1 günün parasını ödeme yaptığınız kuruluş size iade edecek dedi. Oteld...

profile
  • 2948görüntüleme
  • 09 Şubat 2017 10:46

Oteldenal.com Rezervasyon Problemi

2 gecelik termal otel rezervasyonu yaptırdık ancak otel rezervasyonu sandığımız kişilerin oteldenal.com personeli olduğunu sonradan anladık. Yarım pansiyon olarak satış yaptıkları otele gittiğimizde aslında otelin sadece oda kahvaltı hizmeti olduğunu öğrendik tam bir yıkımdı! Otel yetkilileri tam bi...

profile
  • 2752görüntüleme
  • 30 Aralık 2016 12:42

Oteldenal.com Vitrin Fiyatıyla İnsanları Yanıltmak

Erciyes'te 3 gecelik bir konaklama için adı geçen siteden toplam 840 TL bedelle oda satın aldım. 2 kişi 3 gece yarım pansiyon olan bu otelde daha evvel konakladığım için öncesinde oteli arayarak fiyat istedim. Onların verdiği fiyat yüksek kaldı acentelerin özel anlaşmaları olabileceğini düşünerek bu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Oteldenal.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Oteldenal.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.