Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik


Osteoswear’in Instagram sayfası üzerinden 01.02.2026 tarihinde kırmızı renk gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 408281106’dir. Ancak 04.02.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim kırmızı gömlek yerine mor renk bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi sonrası firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de sorunla ilgili bir bilgilendirme aldım.
Sipariş ettiğim kırmızı gömleğin gönderilmesini, elime ulaşan mor gömleğin ise ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhabalar efendim ne sipariş ettiyseniz o gelmiş zaten nasıl farklı gömlek farklı renk gelmiş onu anlayamadık başka renk yok zaten gömlekte düğmelerine kadar model aynı dikkatli bakın olur mu 😊🙏🏼🙏🏼 yanlış değil yani olan renk gelmiş size bordo renk mor renk yazarsanız Google zaten mor rengi görürsünüz efendim 🙏🏼🙏🏼

Vallahi hayran oldum sizin hayal dünyanıza aynı renk size göre öyle mi o zaman ben renk körlüğü yaşıyorum video ki ile aynı renkse ben kabul ediyorum


