Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Osevio.com

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Osevio.com ile ilgili bir şikayetin mi var?
1.992 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
27
3 hafta önce

Osevio.com Siparişim Kime Teslim Edildi?

8 Mart Kadınlar Günü için sabah 10 da sipariş verdim ve teslim saati 09:00 - 18:00 olarak belirttim. Öğleden sonra halen daha hazırlanıyor olarak gördüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ve 18:00 e kadar teslim edileceğini söyledi. Saat akşam 21:12 de teslim edildiğine dair mesaj gönderildi fakat a...

Osevio.com Siparişim Kime Teslim Edildi?
  • profile
1 Destekçi
profile
7
3 hafta önce

Osevio.com Para İadesi Gelmedi

461266173 numaralı siparişim zar zor bağlandığım müşteri hizmetlerine iptal ettirdim para iadem hala yapılmadı neyi bekliyorsunuz şaka mı bu paramı iade edin tefçi misiniz? Hemen paramın iade edilmesini istiyorum bu nasıl bir çalışma sistemidir anlamış değilim

  • profile
1 Destekçi
profile
18
3 hafta önce

Osevio.com Teslim Edilmeyen Çiçeğin Para İadesi Talebi

Vermiş olduğum çiçek siparişi aynı gün teslim edilmediği gibi bir de çiçek teslim edilmiş gibi mail ve mesaj atıyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum çok üzün süre sıra bekliyorum ve az kişi kaldığında teknik bir arızadan dolayı şu an da hizmet veremiyoruz deyip telefon kapanıyor. Ben paramın iadesin...

 
oseviocom-teslim-edilmeyen-cicegin-para-iadesi-talebi-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
17
3 hafta önce

Osevio.com Siparişim Gelmedi. Yalan Beyan Yapılıyor!

295137216 numaralı sipariş saat 09:00 - 18:00 arasında teslim olması gerekirken saat 21:19'da teslim edildi diye mesaj geldi. Ve teslim edilmediği halde bu mesaj geliyor. Ortada Çiçek falan yok. Özel günü mahvettiniz. Nasıl bir sorumsuzluk ki telefonla ulaşmak imkansız. Muhatap yok. Pes.

Osevio.com Siparişim Gelmedi. Yalan Beyan Yapılıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
20
3 hafta önce

Osevio.com  Evlerden Irak

Osevio isimli çakma çiçek gönderim sitesinden 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için eşime çiçek göndermek istedim. 335172244 numaralı siparişim teslim saati 18:00 olmasına rağmen saat 19:04 de siparişiniz servis aracına verilmiştir şeklinde mesaj geldi. Aynı dakika içinde teslim edildi mesajı geldi, fakat...

Osevio.com  Evlerden Irak
  • profile
1 Destekçi
profile
13
3 hafta önce

Osevio.com Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

816807066 numaralı siparişimi daha hazırlanmaya başlamadan iptal etmek için müşteri hizmetlerini dünden beri belki 20 defa aradım sürekli meşguller asla dönüş olmadı bir an önce dönülmesini ve siparişimin iptal olmasını istiyorum yardımcı olursanız gerçekten çok sevinirim

Osevio.com Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak
  • profile
1 Destekçi
profile
16
3 hafta önce

Osevio Müşteri Hizmetleri Yalanı, Sipariş Zamanı Hatası

Vermiş olduğum sipariş söylenen zaman aralığında ulaşmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 1 buçuk saat beklememin sonunda "sistemde sıkıntı var" diye otomatik cevap verip telefon kapatıldı. Her aradığımda önce sırada beklediğim söylenmekte sıra bana geldiğinde ise telefon kapatılmakta....

  • profile
1 Destekçi
profile
47
3 hafta önce

Osevio.com Sipariş Verilen Çiçekle Alakasız !

Osevio adlı internet sitesinden Kadınlar Günü için çiçek siparişi verdim. Görseldekinden bambaşka ürün gönderildi mahcup oldum anneme karşı çiçekte su yok benzerlik asla yok (sanki boşta olan bir vazoyu alıp rastgele içerisine birkaç yeşillik ve gerbera eklemişler ). Gün içerisinde çok kez müşteri h...

Osevio.com Sipariş Verilen Çiçekle Alakasız !
Osevio.com Sipariş Verilen Çiçekle Alakasız !
Osevio.com Sipariş Verilen Çiçekle Alakasız !
  • profile
1 Destekçi
profile
23
3 hafta önce

Osevio.com Çiçeği Vaktinde Teslim Etmediler.

08.03.2023 tarihinde Kadınlar Günü sebebiyle çiçek gönderim siparişi verdim. Teslim adresi uzak diye ekstra yol ücretini ödemeyi de kabul ettim ve ödedim. 08.03.2023 tarihinde 09.00-18.00 aralığında teslim edilecekti ama edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle geçici olarak hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
24
3 hafta önce

Osevio.com Sipariş Teslim Edildi Yazılıp Edilmememi Aldatma Yapılması

Hizmet çok kötü, 18.00'a kadar teslim edilecektir yazıyordu daha sonra müşteri hizmetlerini aradım en geç 18.00 da evde olacak dediler. 17.40 teslim edildi mesajı geldi, sürpriz yaptığım kişiyi aradım almadım ben dedi ve çiçek 19.50 de kişiye ulaştı.

  • profile
1 Destekçi
profile
21
3 hafta önce

Osevio.com Çiçek Siparişi Deneyimi

Osevio.com adresinden sipariş verdim. Siparişiniz teslim edilmek üzere yola çıktı maili geldi. Bir süre sonra telefonla ulaşım sağlayarak ellerinde seçtiğim çiçeğin olmadığını başka bir çiçek için onayımı istediler, siparişi verdikten 4 saat sonra. Saat 18.00 a kadar teslim edilmesi gereken sipariş,...

  • profile
1 Destekçi
profile
18
3 hafta önce

Osevio.com Paramın İadesini İstiyorum

Bugün Kadınlar Günü için sipariş verdim çiçek yerine ulaşmadı bilgide vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Sırada 52 kişi olmasına rağmen bekledim. Yarım saat telefonda bekletildim sonra telefon yüzüme kapandı paramın geri iadesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
18
3 hafta önce

Osevio Sitesinin Yanlışı

Osevio sitesinden sipariş ettiğim ürün saat 09.00 ila 18.00 a kadar gelmesi gerekirken gece saat 22.00'da teslimat adresine ulaşmıştır. Sipariş edilen ürün ile teslim edilen ürün birbirinden bağımsızdır. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak gerçekten imkansız. Osevio, gerçekten çok kötü kalitesiz bir...

Osevio Sitesinin Yanlışı
Osevio Sitesinin Yanlışı
  • profile
1 Destekçi
profile
33
3 hafta önce

Osevio Pişmanlıktır Haksız Kazanç Elde Ediyorlar

Osevio.comdan 8 Mart için sipariş verdik. Saat 18.00-23.00 arası teslim edilecekti. 22.00 de sipariş geldi beyaz gül yerine her renk çiçek var alakası bile yok. Kuryeye söyledim arayayım bayiyi dedi gitti. Saat 23.15 oldu ne arayan var ne çiçek getiren. En son kuryeyi aradım bayinin kapanış saatiymi...

  • profile
1 Destekçi
profile
17
3 hafta önce

Osevio Yanlış Çiçek Gönderimi

Full beyaz lilyum göndermem istedim fakat renkli bir çiçek buketi gönderilmiş karşı taraf renkli çiçek sevmiyor diye özenle seçmiştim çok özensiz ayrıca çiçeklerin kenarı sararmış ucuz duruyor. Kesinlikle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Hayal kırıklığı, bir önceki siparişimde de saat 6 seçmeme ...

Osevio Yanlış Çiçek Gönderimi
Osevio Yanlış Çiçek Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
17
3 hafta önce

Osevio.com İptal Ve İade

2 adet çiçek siparişi verdim. Daha sonra 2 gün içinde teslimat yapacağını öğrendiğim için aynı gün içinde vermiş olduğum siparişi iptal etmek istedim mesaj yardım cevap verilmedi mail attım cevap verilmedi. Telefon ile ulaşmaya çalıştım 30 dakika hatta bekledikten sonra telesekreter konuşup telefon ...

  • profile
1 Destekçi
profile
19
3 hafta önce

Osevio.com Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Danışmanları Saatlerce Hatta Bekletti

Bugün Kadınlar Günü için çiçek siparişi verdim siparişim servis aracına verildiği saat 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak saat 22:30 oldu ve siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri danışmanlarınıza ulaşmaya çalışıyorum. Saatlerce hatta bekletip saatler sonra telefon bağla...

  • profile
1 Destekçi
profile
16
3 hafta önce

Osevio.com Teslimat Yapılmadı İade İstiyorum!

8 Mart'ta 2 adet çiçek siparişi verdim saat 18:00-22-00 arası teslim olması gereken ama ikisi de teslim olmadı. Eğer ertesi güne kalmasını isteseydim başka yerden daha ucuza sipariş edebilirdim sizi tercih etmezdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tam 30 dakika bekledikten sonra hizmet veremiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
10
3 hafta önce
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
-
3 hafta önce
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Osevio.com, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Osevio.com, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası nedir?
Osevio Müşteri Hizmetleri numarası: 0850 532 44 34
Osevio’da hangi saatler arasında sipariş verebilirim?
Osevio web sitesi üzerinden ya da çağrı merkezinden her gün 20.00’a kadar verdiğiniz siparişler alıcıya ulaşabilir.
Çiçek siparişleri aynı gün teslim ediliyor mu?
Osevio, siparişlerinizi belirttiğiniz gün ve saatte teslim etmek üzere çalışmaktadır.
Sipariş değişikliği nasıl yapılır?
Siparişiniz dağıtıma çıkmadıysa, Osevio Müşteri Hizmetleri’ni arayıp gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Her türlü soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Osevio Hakkında

Osevio.com 2017’de kurulan bir çiçek sipariş sitesi olarak hizmet vermektedir. Doğum günü, tören, düğün, yıl dönümü gibi pek çok özel gün için farklı çiçek kategorisinin bulunduğu Osevio saat, lamba, tespih, defter, takı gibi hediyelik ürünler de satışa sunar. Yenilebilir çiçek, hediye sepeti aranjmanları gibi opsiyonların da bulunduğu Osevio çiçek dünyası online çiçek alışverişini tercih edenlerin sık uğradığı bir adrestir. Online çiçek ve hediye gönderme alanlarında uzun yıllar çalışmış profesyonellerden oluşan Oseivo ekibi de, kullanıcılarına kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Daha kapsamlı incelemeler yapmak için Osevio web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Osevio Çiçek & Hediyelik Ürünleri

Siparişlerinizi aynı gün içerisinde teslim edebilen Osevio, sevdiklerinizi özel hissettirebileceğiniz pek çok günü çiçekler ve hediyelerle taçlandırmanızı sağlar. Papatya, orkide, gül gibi birçok çiçek çeşidini bulabileceğiniz Doğum Günü kategorisinde sevdikleriniz için en ideal çiçekleri bulabilirsiniz. Hediye göndermek istediğiniz yakınınız bir kahve tutkunuysa aynı kategoriden kahve hediye kutuları da sipariş verebilirsiniz. Bir demet, 5 veya tek adet gibi sunulan Osevio çiçek seçenekleri aranjmanlarla süslenen çeşitlere de sahiptir. Yeni bir işe başlayan ya da terfi alan yakınlarınız için de Yeni İş/ Terfi kategorisinden güzel tebrik çiçekleri bulabilirsiniz. Sepette sunulan çiçekler, aranjmanlar, papatya bahçeleri, renkli güller ve daha fazlası bu kategoride görebilecekleriniz arasındadır. Sevgililer Günü’nde ya da partnerinizi mutlu etmek istediğiniz herhangi bir günde ise Osevio Sevgiliye Çiçek sayfasından isabetli tercihlerde bulunabilirsiniz. Söz, nişan, düğün gibi organizasyonlarda, açılış ve törenlerde ise şık aranjmanların yanı sıra kutlama çelenklerini görebilirsiniz. Bir yakınınızla aranızdaki buzları eritmek için güzel bir çiçek jesti yapmak adına da pek çok seçenek mevcuttur. Osevio’nun dikkat çekici hizmetlerinden biri de yenilebilir çiçekler sunmasıdır. Farklı çiçek formlarında tasarlanan çikolatalı, çilekli, meyveli yenilebilir çiçekler de tatlı yiyip tatlı konuşmak için idealdir. Tasarım Çiçekler kategorisinde de dekoratif kütüklerde sunulan, vazolarda bulunan pek çok çiçek bulabilirsiniz. Saatten lambaya, yastıktan kupa bardağına kadar pek çok hediyelik ürünü de bulabileceğiniz Osevio sipariş takip sistemiyle de kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır.

Osevio İletişim Bilgileri

İstanbul Maltepe’de bulunan Osevio iletişim kurabileceğiniz iki farklı çağrı merkezi numarasına sahiptir. Kurumun web sitesindeki Sizi Dinliyoruz sayfasını da birebir istek, görüş ve taleplerinizi yazmak için kullanabilirsiniz. Dilerseniz Osevio.com şikayet ve Osevio.com yorum sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yaptıkları yorumlardan oluşan sayfamızda sizinle benzer talepleri olan Oseivo müşterilerinin fikirlerini öğrenebilirsiniz. Sipariş, teslim tarihi, müşteri hizmetleri gibi birçok alanda kullanıcıların deneyimlerini paylaştıkları Şikayetvar sayfamız kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından da faydalıdır. Ayrıca Osevio şikayet, yorum ve önerileri de okuyabilmekte ve çözüm üretebilmektedir. Dilerseniz yorumları okumanın yanı sıra, siz de tecrübeleriniz paylaşabilirsiniz.