Beyaz orkide siparişi verdim, ancak saçma başka bir ot gönderilmiş. Nasılsa hediyedir haberleri olmaz mantığıyla gönderilen, fiyatlarının aynı olmasının mümkün olmadığı o otun oradan alınmasını söyledim, götürüp iade edin diyorlar. Başka şehirde birine gönderdiğim şeyi nasıl iadeye götürebilirim. Kalite birimi diyerek bir WhatsApp ® numarası veriliyor ancak 30 saat oldu hâlâ cevap alamadım. Bu kadar kötü bir sayfa olamaz.
Merhaba Eren Bey
Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz.
Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.
Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde ‘’ İletişim ‘’ bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Osevio.com Çözüm Merkezi Ekibi
0850 5324434
[email protected]
Osevio.com çiçek siparişi verdim. 16 sında teslimat yapılması gereken ürünüm ayın 21 i oldu hala yok. Aramadan bilgi veren yok şikayetçiyim dersin ilgilenen yok. WhatsApp hattından muhasebe ile görüşeceğiz dediler cevap yok. Doğru bilgilerle doğru yönlendirin teslim edilemiyorsa sipariş alma yın ins...
Osevio.com adresinden vermiş olduğum çiçek siparişi verdim, fakat elime ulaşan şey çiçekleri kurumuş, sadece yapraklardan oluşan saksılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. Oraya yazdığımda ise asla bir muhatap yok. Ne müşteri hizmetleri ne de ürünleri tatmin edici. ...
“Sema Hanım dı sanırım onun sayesinde sorunum çözüldü. Bana geri dönüş sağladığı için teşekkür ederim. Ama bir daha kullanmayacağım bir hediye sitesi. Sema Hanıma teşekkürler 🙏”
Anneler Günü için çiçek sipariş ettik. Çiçek teslim edildi diye mesaj geldi ama teslim edilen bir şey yok ortada. Arıyoruz bahaneler sıralıyorlar. Şik...
8 Mart Dünya kadinlar günü için osevio.com sitesinden 5988***93 sipariş numaralı siparişim solmuş ve bayat çiçeklerden oluşan şekilde gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ama saatlerce müşteri temsilcisine bağlamak için bekletip sonra da hat düşüyor. Israrla aramam sonucunda ulaştım WhatsApp n...
13 Mart 2023 tarihli 5898***25 numaralı 2'li tropic yucca çiçeği siparişim yerine alakasız bir ürün teslimatı yapılmıştır. Fiyat olarak eşdeğeri olmayan bir ürün bize gönderilmiştir. Ücret iadesi veya ürün iadesi istiyoruz ama WhatsApp üzerinden geri dönüş alamadık. Resmen orkide fiyatına bir çalı p...
Elif 
Cansu 
Msibel
Beyaz orkide siparişi verdim, ancak saçma başka bir ot gönderilmiş. Nasılsa hediyedir haberleri olmaz mantığıyla gönderilen, fiyatlarının aynı olmasının mümkün olmadığı o otun oradan alınmasını söyledim, götürüp iade edin diyorlar. Başka şehirde birine gönderdiğim şeyi nasıl iadeye götürebilirim. Kalite birimi diyerek bir WhatsApp ® numarası veriliyor ancak 30 saat oldu hâlâ cevap alamadım. Bu kadar kötü bir sayfa olamaz.