Sayın Çiğdem Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Aynı durumun tekrar yaşanmaması adına tüm önlemler alınmıştır. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş yaptığımızı görüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Osevio.com Çözüm Merkezi Ekibi 0850 5324434 [email protected]
Kadinlar günü için Annemize çiçek göndermek istedik. 7 Martta sipariş oluşturuldu 8-10 Mart arası teslim edilecektir diye yazıyordu. Bekledik 11 Mart oldu çiçek yok, aradım zaten müşteri hizmetleri sıfır, bir tane ise yaramayan bir eleman koymuşlar oraya müşteriye bağırıp çağırıyor. Her İki günde b...
Osevio online çiçek sipariş hattından 874443545 sipariş numarası ile vermiş olduğumuz çelenk siparişimiz yerine, alakasız bir çelenk müşterimizin açılışına teslim edilmiş ve gelen komik ürün imajımızın zarar görmesine sebep olmuştur. Diğer çelenklerin yanına koyulan sözde sipariş verdiğimiz çelenkin...
8 Mart Dünya kadinlar günü için osevio.com sitesinden 5988***93 sipariş numaralı siparişim solmuş ve bayat çiçeklerden oluşan şekilde gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ama saatlerce müşteri temsilcisine bağlamak için bekletip sonra da hat düşüyor. Israrla aramam sonucunda ulaştım WhatsApp n...
8 Mart kadınlar gününde sipariş verdim. Teslim tarihi 9-10 Mart yazıyordu. 16 martta teslim edildi. İstediğim çiçek orkideydi. Gelen çiçek lavanta. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? 360 TL para vermişim. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Bu siteden alışveriş yapmamanız sizin için çok daha iyi olur gidip çiçe...
Osevio adlı internet sitesinden Kadınlar Günü için beyaz gül sipariş ettim, papatya gelmiş alakasız. Ben vazoda çiçek söyledim. Müşteri hizmetleri bilerek bekletiyor, 28 sıra diyor bekledim sabırla sorun var deyip kapattı. Sorunumu çözmek istiyorum.
Elis 
Cansu 
Msibel
Sipariş No: 335657509 Teslimat adresi yanlış (Bodrum Muğla olan adres Dalaman'a gitti), teslimat zamanı 4 gün geç teslim edildi (teslim 20 22 Aralık teslim zamanı). Teslim edilen çiçek parçalanmış halde. Lavantalar resmen parçalanmış çiçekleri dökülmüş.