Sayın Neslihan Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Aynı durumun tekrar yaşanmaması adına tüm önlemler alınmıştır. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş yaptığımızı görüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Osevio.com Çözüm Merkezi Ekibi 0850 5324434 [email protected]
Osevio'dan kek buketi aldım kardeşime hediye olarak. Daha sonra bu ürünü 1 Haziran'a kadar teslim edecekleri yazıyordu. Neyse dedim bekledim, 1'in de ...
64766675 numaralı siparişin gerçekten bu kadar kalitesiz ve özensiz olacağını tahmin etmemiştim. Ürünün görsel ile alakası yok. Saçma bir karton taslak üzerine 5 6 çiçek eklenerek teslim edilmiş. Kurumsal bir firma adına bu çiçeği düğün yerine gönderdim ama gerçekten vasat ve kalitesiz bir çalışma o...
03.06.2023 tarihinde İş yeri açılışı için Osevio online çiçek sitesinden saat 15:00 da teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Çiçek saatinde teslim edilmediğinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün yolda olduğunu yarım saat içerisinde teslim edileceğini söylediler. Fakat ürün 3 saat geçmes...
Osevio adlı firmadan Anneler Günü için çikolatalı Çilek aldım ancak sitede verilen adrese teslim ediliyor yazmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu durumu bana anneler gününe 1 gün kala ifade ettiler. Ayrıca bu durum yüzünden hiçbir telafi yapma zahmetine girmediler. Bundan sonraki adımım Tük...
osevio.com Ürün siparişini iptal etmeme rağmen 259 TL lik ücretimi iade etmiyorlar. Derhal ilgilenilmezse siteyi şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Bu nasıl ilgisizlik insanları yanıltıyorsunuz resmen. Derhal işlem yapılmasını rica ediyorum.
Muhammed
Arkadaşıma doğum günü için verdiğim meyve patlaması siparişindeki muzlar çok çürüktü yenilmeyecek kadardı çileklerinde tadı bir tuhaftı böyle olmasını hiç beklemezdim yenmedi bile hem rezil oldum hem de boş yere para harcadım sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.