Sayın Şennur Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Aynı durumun tekrar yaşanmaması adına tüm önlemler alınmıştır. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş yaptığımızı görüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Osevio.com Çözüm Merkezi Ekibi 0850 5324434 [email protected]
Orkidenin kökleri çürük geldi. Belki toparlar diye bakım yapılmasına rağmen daha birkaç gün geçmeden solmaya başladı. Sürekli orkide alan bir arkadaşıma çiçeğin fotoğrafını attığımda çiçeğin hasta olduğunu söyledi. Yani taze olmayan çiçek neden gönderiliyor. Paramızı çöpe atmış oluyoruz, gönderdiğim...
Merhaba bugün doğum günün için papatyalar geldi ve bütün papatyalar solmuş ve cansız. Gerekli özen gösterilmemiş. Bizler sizlere güvenerek arkadaşlarımızı mutlu etmek amaçlı çiçek gönderiyoruz fakat gelen çiçekler hüsran bayat ve solmuş. Gereken özenin gösterilmesini ve papatyaların değiştirilmesini...
5 gün önce osevio.com adresinden çiçek siparişi verdim. Teslim edilmedi hala. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Yoğunluk nedeniyle bir süre hizmet veremiyorlarmış. Para iadesi yok sipariş ortada yok. Yeni doğan için sipariş vermiştim çocuk yürüyecek.
Osevio'dan, arkadaşımın doğum günü için kek buketi sipariş ettim. Özellikle aynı gün siparişleri ve sipariş bölgesine gönderimi olduğu sitesinde yazıyordu. Fakat yaptığım sipariş hala alıcısına ulaşmadı. Hatta ve hatta Osevio'nun anlaşmalı bir pastane çiçekçi vs Diyarbakır'da olmadığı için İstanbul'...
16.01.2023 te sipariş verdim aynı gün teslimat diye 19.01.2023 te teslim edildi Siparişim ambalajı yetersiz üzerine bir poşet geçirilmiş sadece herhangi bir koruması yok kırık toprakları dökük geldi ambalajı yetersizdi satıcı ile hiçbir şekilde iletisim kuramıyorum
Osevio sitesinden yaptığım alışverişte siparişimi iptal etmek için arıyorum açmıyorlar artı siparişimi iptal edebilme için gerekli seçeneklerde site menülerinde bulunmuyor... Sipariş iptali yapamıyorum siparişi vermek kadar iptal edebilmek de hakkım lütfen çözüme ulaştırmada yardımcı olun