to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs'ta parasını ödediğim Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihini kendileri 15-17 Mayıs olarak belirlemişlerdi, ancak düzeltmelerini istediğimde cevap vermediler.
Bugün ayın 18'i, çiçeğim hala gelmedi ve parayı alıp ürünü göndermiyorlar. Şimdi ürün teslim edilmedi diye yine müşteri hizmetlerine yazıyorum ama cevap veren yok.
osevio.com Müşteri Hizmetleri Yetersizliği-teslim/iptal/iade sorunlar zinciri! Malum markanın çiçeklerinde tazelik sorunları yaşadıktan sonra "Türkiye'nin her yerine gönderim" reklam yapan osevio'yu denemek istedim. Ablamın yeni işini kutlamak için sipariş verdiğim çiçekler, belirtilen teslim tari...
Belirtilen saatten çok çok sonra ürün teslim edildi, edildi derken eksik teslim edildi. Neymiş çalıştıkları dağıtıcı hastalanmış o yüzden aksaklık olmuş evlilik yıldönümüm olduğu için eşime çiçek peluş ve balon yolladım eksik olduğunu şimdi eşime sorunca öğrendim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Arabad...
12/06/2023de Osevio sitesinden doktorum 505075669 koduyla çiçek siparişi verdim. Gelen çiçeğin verdiğim siparişle alakası yok. Orkide de birkaç çiçek var solmuş ve de çiçekler lekeli, dalların ucu kesik. 499 TL verilerek alınan çiçek tam bir fiyasko. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmeme rağmen hiç...
Osevio.com adresinden vermiş olduğum çiçek siparişi verdim, fakat elime ulaşan şey çiçekleri kurumuş, sadece yapraklardan oluşan saksılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. Oraya yazdığımda ise asla bir muhatap yok. Ne müşteri hizmetleri ne de ürünleri tatmin edici. ...
Osevio sitesinden 96925897 kodlu sipariş verdim. 5 Nisan 16.00'da teslim edilecek diye 16.45'de en son müşteri hizmetlerinden bayi numarası aldım. Bayi getiriyoruz en en geç 18.00'da elinizde olacak dedi. 18.07'de bayiye çıkacağız iptal edin dedik. 18.13'de siparişiniz teslim edildi diye bayi tarafı...
0 Yorum