osevio.com sipariş verdiğim çiçekten farklı bir çiçek gönderdi. Üstüne iade işlemini gerçekleştirmedi. Özür için farklı bir çiçek daha yolladılar fakat paramı iade etmediler. Bu kadar etik dışı çalışan ve süreçleri kötü yöneten bir şirket olamaz. 500 TL param hiç oldu gitti. 500 TL sonrası elimde ol...
Devamını Oku
Kadinlar günü için Annemize çiçek göndermek istedik. 7 Martta sipariş oluşturuldu 8-10 Mart arası teslim edilecektir diye yazıyordu.
Bekledik 11 Mart oldu çiçek yok, aradım zaten müşteri hizmetleri sıfır, bir tane ise yaramayan bir eleman koymuşlar oraya müşteriye bağırıp çağırıyor. Her İki günde b...
Devamını Oku
Yazıklar olsun istediğim çiçeği tedarik edemeyip farklı bir şey hazırlayalım dediler tamam dedim solmuş cansız çiçek göndermişler hediye ettiğim kişiye mahcup olduğumla kaldım heves bırakmadınız ilk ve son alışverişimdi daha da buradan hediye göndermem
Devamını Oku
Teslim edilemeyen çiçeğin ertesi gün teslimatı için tekrardan yol ücreti istemek nedir? Teslim edilememe sebebi de alıcıya ulaşılamamış olması, kapı çalınmamış bile. Her dakika sanki çiçek bekliyor insanlar da Telefon elinde arama bekleyecekler. Zahmet edip kapıyı çalsaydınız keşke. Asla tekrardan ü...
Devamını Oku
Teslim tarihinden 1 hafta sonra elimize ulaşmayan çiçek. İlk aradığımda fırça atan müşteri temsilcisi. Aradığımda doğru düzgün cevap vermeyen müşteri hizmetleri. Orada yazan teslim tarihine itibar etmeyin. Dönüş yapılmayan ilgisiz müşteri hizmetleri. En sonunda bugün düzgün bir temsilciye denk geldi...
Devamını Oku
Esim bana o seviyor. Sitesinden çiçek sipariş vermiş adresimizi sistemden seçerek o seviyor. Firmasi beni arayıp çiçeği bolge dişi olması nedeni ile iptal edeceklerini söylüyorlar hem iptali için çiçeğin gideceği kisi arıyorlar hem de bölgeyi seçtirmelerine rağmen urunu göndermiyorlar. 77573577 numaralı siparişiniz alınmıştır. Gönderim yerine en yakin bayimiz tarafından 13:00-17:00 saat aralığında teslim edilecektir. Sipariş takibi için: https://www.osevio.com/hesabim/siparis-takibi B050