Beyaz orkide siparişi verdim, ancak saçma başka bir ot gönderilmiş. Nasılsa hediyedir haberleri olmaz mantığıyla gönderilen, fiyatlarının aynı olmasının mümkün olmadığı o otun oradan alınmasını söyledim, götürüp iade edin diyorlar. Başka şehirde birine gönderdiğim şeyi nasıl iadeye götürebilirim. Ka...
Devamını Oku
8 Mart Dünya kadinlar günü için osevio.com sitesinden 5988***93 sipariş numaralı siparişim solmuş ve bayat çiçeklerden oluşan şekilde gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ama saatlerce müşteri temsilcisine bağlamak için bekletip sonra da hat düşüyor. Israrla aramam sonucunda ulaştım WhatsApp n...
Devamını Oku
+3
13 Mart 2023 tarihli 5898***25 numaralı 2'li tropic yucca çiçeği siparişim yerine alakasız bir ürün teslimatı yapılmıştır. Fiyat olarak eşdeğeri olmayan bir ürün bize gönderilmiştir. Ücret iadesi veya ürün iadesi istiyoruz ama WhatsApp üzerinden geri dönüş alamadık. Resmen orkide fiyatına bir çalı p...
Devamını Oku
Osevio aldı siteden annemin doğum günü için çiçek sipariş ettim. Pembe gerbera sipariş ettim ellerinde olmadığı istersem kırmızı beyaz yapabileceklerini söylediler kabul ettim ısrarla fotoğraftaki gibi olur değil mi? Dedim ama gelenle ürünün alakası yok dalga geçer gibi alakasız bir ürün yollamışlar...
Devamını Oku
Ürün siparişi verdim ödemeyi havale olarak gerçekleştirdik. Fakat 2 saat oldu halen sipariş işleme alınmadı ve müşteri hizmetlerini WhatsApp'tan yazmama ve aramama rağmen hiçbir dönüş alamıyoruz. Cevap bile vermiyorlar, paramıda geri alamıyorum ilk ve son siparişimdi.
Devamını Oku
Deniz 
Msibel 
14 Eylül günü sipariş oluşturdum vaatleri saat 15:00 ile 18.00 aralığında kesim teslimat yapmaktı. 17.20 de bile siparişim sistemde hazırlanıyor gözüktüğü için müşteri hizmetlerini aradım uzun beklemeler sonucu birine bağlandım şikayetimi anlatırken suratıma kapatıldı. Daha sonra 17.20 de WhatsApp ® hattından ellerinde sukulent kalmadığını bu yüzden başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Buna da tamam dedim bu defa 17.40 da ürünün gönderime yetişmeyeceği söylendi. Süreç çok yavaş ilerledi en baştan olması söylenmesi ererken problemler 20 dakika kala bildirildi. Mağdur oldum