Osevio.com Hatalı Ürünü İade Edemiyorum

Osevio.com adresinden vermiş olduğum çiçek siparişi verdim, fakat elime ulaşan şey çiçekleri kurumuş, sadece yapraklardan oluşan saksılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. Oraya yazdığımda ise asla bir muhatap yok. Ne müşteri hizmetleri ne de ürünleri tatmin edici. ...
Osevio aldı siteden annemin doğum günü için çiçek sipariş ettim. Pembe gerbera sipariş ettim ellerinde olmadığı istersem kırmızı beyaz yapabileceklerini söylediler kabul ettim ısrarla fotoğraftaki gibi olur değil mi? Dedim ama gelenle ürünün alakası yok dalga geçer gibi alakasız bir ürün yollamışlar...
Ürün siparişi verdim ödemeyi havale olarak gerçekleştirdik. Fakat 2 saat oldu halen sipariş işleme alınmadı ve müşteri hizmetlerini WhatsApp'tan yazmama ve aramama rağmen hiçbir dönüş alamıyoruz. Cevap bile vermiyorlar, paramıda geri alamıyorum ilk ve son siparişimdi.
Bugün aynı üründen 2 adet farklı adreslere siparişim vardı. Siparişim ile giden ürün arasında tek ortak nokta vazoları idi. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Görseldeki ürüne göre çok farklı bir çiçek gönderiyorlar. Ne müşteri hizmetleri olayı çözüyor ne çiçeği hazırlayıp yollayan yer. Hepsini kaç kere aramama rağmen dönüş yapılmadı. Özel gün diyerek çiçek alıyoruz yanlış geliyor düzeltilmesi çok kolay bir süreç ama bu kadar sığ kafalar yüzünden hepsi bi...
Osevio'dan ışıklı üfleme cam teraryum sipariş ettim. Gönderilen ürün hem plastik hem de ışıkları yanmıyor ve ben orada herhangi bir muhatap bulup sorunumu gideremiyorum müşteri hizmetleri bir WhatsApp ® numarası veriyor ve yazınca geri dönüş kesinlikle olmuyor.