Osevio.com ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak sonuçtan çok memnun

Osevio.com Eksik Çiçek Siparişi

28
Burak
Burak 15 Şubat 10:01
Çözüldü
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim şikayetvar.com aracılığı ile sorunum çözüldü. Şikayet var bütün çalışanlarına teşekkür ediyorum. Osevio.com dan kübra Hanım. Gerçek bir müşteri anlayışıyla sorunun telafi edilmesini sağladı. Kübra Hanım. Ve osevio.com çalışanlarına hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.”
Osevio.com Eksik Çiçek Siparişi
Osevio.com Eksik Çiçek Siparişi

Şikayetim var İlgili firmanın müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp ® şikayet hattının numarasını veriyorlar. Oraya yazdım bırakın ilgilenmeyi dönüş yapıp cevap bile vermiyorlar. Sipariş numarası:5719***16 Vermiş olduğum siparişteki çiçek sayıları fazlaca eksik Aynı zamanda yeşil papatyası hiç yok. Ortaya güzel bir şey çıksın diye fiyatını umursamadan güzel bir görsel seçtim. 550 TL ödediğim çiçeğin yarısı yok Bu aldatmacadan başka bir şey değil. Sipariş ettiğim ürünün resmini ve bana gelen ürünün resmini buraya bırakıyorum. Bize gelen: Pembe gül 18 adet Turuncu gül 18 adet Kırmızı gül 5 adet Yeşil papatya hiç yok Firmanın belirttiği Turuncu çardak gül :22adet Pembe çardak gül :30 adet Yeşil papatya:35 adet Hiperkırmızı:5adet

Osevio.com Logo
Osevio.com17 Şubat 17:34
Burak
Burak17 Şubat 17:43

Şikayetim şikayetvar.com aracılığı ile sorunum çözüldü. Şikayet var bütün çalışanlarına teşekkür ediyorum. Osevio.com dan kübra Hanım. Gerçek bir müşteri anlayışıyla sorunun telafi edilmesini sağladı. Kübra Hanım. Ve osevio.com çalışanlarına hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
251
2 hafta önce

Osevio.com Çiçek Siparişi Verdim Gelen Ürün Çok Alakasız Ve Kurumuş

Osevio.com adresinden vermiş olduğum çiçek siparişi verdim, fakat elime ulaşan şey çiçekleri kurumuş, sadece yapraklardan oluşan saksılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. Oraya yazdığımda ise asla bir muhatap yok. Ne müşteri hizmetleri ne de ürünleri tatmin edici. ...

profile
486
18 Mart

Osevio.com Bayat Ve Solmuş Çiçekler Ve İade Sorunu

8 Mart Dünya kadinlar günü için osevio.com sitesinden 5988***93 sipariş numaralı siparişim solmuş ve bayat çiçeklerden oluşan şekilde gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ama saatlerce müşteri temsilcisine bağlamak için bekletip sonra da hat düşüyor. Israrla aramam sonucunda ulaştım WhatsApp n...

Osevio.com Bayat Ve Solmuş Çiçekler Ve İade Sorunu
Osevio.com Bayat Ve Solmuş Çiçekler Ve İade Sorunu
Osevio.com Bayat Ve Solmuş Çiçekler Ve İade Sorunu
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
600
10 Mart

Osevio Görselden Farklı Kötü Çiçek Gönderiyor

Osevio aldı siteden annemin doğum günü için çiçek sipariş ettim. Pembe gerbera sipariş ettim ellerinde olmadığı istersem kırmızı beyaz yapabileceklerini söylediler kabul ettim ısrarla fotoğraftaki gibi olur değil mi? Dedim ama gelenle ürünün alakası yok dalga geçer gibi alakasız bir ürün yollamışlar...

Osevio Görselden Farklı Kötü Çiçek Gönderiyor
Osevio Görselden Farklı Kötü Çiçek Gönderiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
49
14 Şubat

Osevio.com Gül Buketi Aldatmacası

Sevgililer Günü için www.osevio.com sitesi üzerinden "Seni Seviyorum 9 Kırmızı Gül Buketi" adlı ürünü sipariş verdim. Herkesin bildiği diğer çiçek sitesi üzerinden yoğunlukları olması dolayısıyla sipariş verememiştim. Neyse "osevio" bu işte daha yeni, müşterilerini memnun ederler bende denemiş oluru...

Osevio.com Gül Buketi Aldatmacası
Osevio.com Gül Buketi Aldatmacası
Osevio.com Gül Buketi Aldatmacası
+2
profile
857
25 Kasım 2022

Osevio.com Firmasının Sorumsuzluğu

23 Kasım'da ertesi gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ertesi gün arayıp belirtilen saatte teslim edilmesi üzere teyit aldım. Ancak ürün söylenen saat aralığında teslim edilmedi. Akşam saat 19.00 da kişiye teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Teslimat adresi okul ve o saatte değil öğr...

Osevio.com Firmasının Sorumsuzluğu
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .