Ürünü bir gün öncesinde sipariş verdiğim ve saat aralığı belirttiğim halde asla o saatte ürün gitmiyor ve gitmeyi bırak bir mesaj dahi gelmiyor. Bunun üzerine firmayı aradığımda aracın arıza yaptığı bahanesi öne sürülüp gün değiştirmemi istiyorlar. Ben arayıp bilgi almasam hiçbir mesaj atmayacaklar....
Devamını Oku
Teslim tarihinden 1 hafta sonra elimize ulaşmayan çiçek. İlk aradığımda fırça atan müşteri temsilcisi. Aradığımda doğru düzgün cevap vermeyen müşteri hizmetleri. Orada yazan teslim tarihine itibar etmeyin. Dönüş yapılmayan ilgisiz müşteri hizmetleri. En sonunda bugün düzgün bir temsilciye denk geldi...
Devamını Oku
Karıma doğum günü için frezya çiçeği sipariş ettim. Görüntüsü çok iyiydi. Eşim akşam eve getirdiğinde gördüm ki bir kısmı solmuş, altına gazete kağıdı sıkıştırılmış bir çiçek göndermişler. Malum siteden de daha pahalıya satın almıştım. Kötü görüntülü çiçeğin fotoğrafını ekliyorum. Siz de benim gibi ...
Devamını Oku
Çiçek sipariş ettim ne göndermeden önce onay alındı. Ne de oldukça kötü formda gönderilen çiçek ile ilgili bir aksiyon bana çiçeği yolladığım kişinin çiçeği getiren bayiye götürüp teslim etmesi gerektiği söylendi. Düşünebiliyor musun saçmalığı. Hediye çiçeği alacak götürecek bayiyi bulacak ve geri v...
Devamını Oku
Sipariş verdiğim ürün ile teslim edilen ürün arasında dağlar kadar fark var görselle aynı değil, aynı cam vazo kullanılmamış yanına ek olarak seni seviyorum ve mutlu yıllar yazısı aldım üzerine koyulması için mutlu yıllar koyulmuş diğeri koyulmamis, hepsini geçtim bari güzel ve canlı çiçekler olsayd...
Devamını Oku
Elis
Merhaba, bugün 30/12/2022 ve yılın son çalışma günü. Kız arkadaşıma çiçek göndermek istedim, sabah 10:00 gibi osevio.com a girerek sipariş verdim. Teslimat saati 17:30 a kadar yazıyordu. Fakat 20:30 da beni arayıp ilgili kişi ofiste yok, ev adresinine iletelim mi diyorlar. Hayır çünkü ailesiyle yaşayan bir insanın evine çiçek gönderemem. Özel bir günü değerlendirmek istedim, ve osevio ya tercih ettim. Ama maalesef büyük hüsranla karşılaştım. Lütfen özel günlerinizde böyle bir firmadan sipariş verirken 1-2 kez değil 30-50 kere düşünmenizi isterim. Benim yılımı kötü bir şekilde bitirdiler. Sizde böyle bir zararla çıkmayın.