Osevio Sipariş Hk.
25.11.2022 tarihinde yazdığım şikayetten sonra çiçekten umudumu kesip tekrar çiçekçiden gül yaptırdım ve onun üzerine çiçek saat akşam 8.50 de teslim edilmiş yalnız ben ve sevgilim orada değildik yani ne bir özür ne bir açıklama ürünü o gün alamadık ve bir önemi de kalmadı maalesef üründe görseldeki gibi gelmemiş ve sipariş saatimden 18 saat sonra getirmelerinin bence bir özürü, açıklamayı hak ediyor. İlk kez bu hataya düştüm kimsenin düşmesini istemem müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve ahlak çok kötü bir açıklama özür gelene dek kötülemeye devam edeceğim.
Merhaba Abdullah Bey Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde ‘’ İletişim ‘’ bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Osevio.com Çözüm Merkezi Ekibi 0850 5324434 [email protected]
Osevio sitesinden 5783***32 numaralı siparişimi saat bugün 1.53 de verdim teslimat saatleri 9 ile 25.11.22 17.30 arası yalnız saat 19 oldu hala gelmedi bu özel günümüzde bizi soktuğum zor durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 12.30 dan beri hala arabada görünüyor acil destek istiyorum numaralarını arıyorum 20 kişi bekliyorum ve bana düzgün bir açıklama bile yapmıyorlar ve otomatik mesajla telefon kapanıyor.