Firmadan sipariş etmiş olduğum ürün bir cam kavanoz içinde papatya koymak olmuştu. Hayatımda bu kadar kötü bir aranjman görmedim ve şikayetimi firmaya bildirdiğimde bana 322 TL'lik sipariş yapmış olduğum ürün yerine 70 TL bir kupon teklif ettiler. Kabul etmediğimi söyleyince tekrar döneceklerini söy...
Devamını Oku
27.05.2023 tarihinde Osevio.com'dan çiçek siparişi verdim. Annem için çünkü Çiçek Sepeti'nin eski genel müdürünün girişimi ne kadar kötü olabilir dedim? Fakat gerçekten kötü bir hizmet aldım. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında büyük farklar vardı. Annemin doğum günüydü ve pişman oldum. Buna ...
Devamını Oku
Zamanında teslimat yapılmadı
Anneler Günü takdir edersiniz ki ne kadar özel. Geniş bir saat aralığı yazmama rağmen Anneler Gününde sipariş ettiğim çiçek osevio çiçek tarafından teslim edilmedi. Bir haber bile verilmedi. Kendim şikayet yazınca döndüler. Saçma bir bahane uydurdular. Madem iş hacmi fa...
Devamını Oku
Osevio sitesinden çiçek satın alıp hastanedeki yakınıma geçmiş olsun demek için sipariş verdim. Gönderilen çiçek ölmeye gelmiş, yaprakları kopmuş, parçalanmış, berbat bir şekilde teslim edildi. Resmen utandım, karşı tarafa rezil oldum. Bu durumu site ile paylaştım. WhatsApp'tan görüntü istediler, at...
Devamını Oku
Özel bir gün için binbir özenle çiçek siparişi vermek istiyorsanız, Osevio karşınıza çıktıysa kaçın o sayfadan.
Zamanında gitmez, çiçekleri ben buket haline getirsem daha güzel yapardım, müşteri ilişkileri servisi başka bir dünyada.
Kısaca bizim özel günde gitti bari çiçek güzel olsun diye bekliyor ...
Devamını Oku
Ozan 
Adem 
osevio.com sipariş verdiğim çiçekten farklı bir çiçek gönderdi. Üstüne iade işlemini gerçekleştirmedi. Özür için farklı bir çiçek daha yolladılar fakat paramı iade etmediler. Bu kadar etik dışı çalışan ve süreçleri kötü yöneten bir şirket olamaz. 500 TL param hiç oldu gitti. 500 TL sonrası elimde olan çiçek ektedir.