Oscar Bebek Mesaj Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(15 şikayet)
Şikayet Konuları

3 ay önce ilk adim arabası aldım gönderilmedi sonra para iadesi istedim o da olmadı. Simdi maile mesaj atin diye duyuru yaptılar onu da yaptım 10 Mart'ta geri yatıracaklar güya bakalım, resmen insanları kandırı…

05 Mart NihalNihal 631 1

Müşteri hizmetlerinin açmasını bekledim, Gmail'den mesaj attım, ne oldu bu kadar insan sipariş verdi. Mağdur oldu siz keyfiniz rahat oturun. Milletin 3 5 kuruşuna tenezzül ettiniz.

12 Şubat MusaMusa 558

Oscar Bebek'ten ilk adım arabası aldık, sözde kredi kartıyla ödedik zaten kapıda ödeme yok. İki ay oldu arıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanmak ölüm bağlanınca da tatmin edici bir cevap yok. Bugün yarın kargola…

11 Şubat KadriyeKadriye 577

1.5 aydır sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı ve bununla ilgili hiçbir kargo takip mesajı atılmadı, aradığımızda ise ürün iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimizde ise 45 …

03 Şubat AylinAylin 670

4 Ocak'ta vermiş olduğum sipariş hala gönderilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerinden ulaşmak mümkün değil. Instagram'da yoruma kapattılar resimleri. İnsanların sorularına cevap vermektense hala reklamlarını yapıy…

01 Şubat GülGül 1.107

Oscar Bebek'ten aldığım ürün gönderilmedi. Üstelik bana ürün teslim edildi mesajı geldi ama ne kargo takip numarası var ne ürün. Müşteri hizmetleri sistem hatası olduğunu 29 Ocak'ta ürünün kargolanacağını söyle…

30 Ocak SevgiSevgi 648

28 aralık'ta aldığım ürün henüz gelmedi. Sürekli farklı yalanlar söyleniyor, gelen mesajda dün kargoya verileceği için aramamız istendi, müşteri hizmetlerinde 45 dakika bekledim sıra bana geldi kapandı. Ürünler…

30 Ocak CigdemCigdem 575

5 Ocak'ta ateş ölçer aldım 12 Ocak'ta kargoya verilecektir diye mesaj geldi ama sonra takip numarası falan yok tabi. Müşteri hizmetlerini aradım tam yarım saat bekledikten sonra birine ulaşabildim. Ürün kargoya…

26 Ocak KevserKevser 838

28 Aralık'ta aldığım 2 adet ilk adım arabası ayın 29 Ocak'ta kargoya verilecektir mesajı geldi. Ürünün normal şartlarda 12 Ocak'ta kargoya verilmesi gerekiyordu müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı hiçbir…

24 Ocak EzgiEzgi 977

Oscar Bebek mağazasından 4 Ocak'ta ateş ölçer aldım 12 'sinde kargoya verileceği söylendi ancak ne kargoya verildi ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Bir arıyorum 45 50 dakika bekletiyorlar ancak bir mu…

21 Ocak MügeMüge 695

Oscar Bebek'ten 04.01.2018'de almış olduğum ilk adım arabasının gönderimini yapmadılar. İki kez 45 dakika müşteri hizmetlerini aradım en sonunda ürün elimizde yok iade yapalım dediler . Kabul ettim ama hesaba p…

18 Ocak YaseminYasemin 1.204

1 hafta önce sipariş verdim. Ne kargo takip numarası verdiler ne de bir şey. Sadece siparişiniz onaylanmıştır diye mesaj geldi o kadar. Kargo şirketini aradım böyle bir gönderi yok diyor. Müşteri hizmetlerini a…

18 Ocak TolunayTolunay 1.006

Oscar Bebek'ten sipariş verdim. Kaç gün oldu ne bilgi mesajı geldi ne de kargoya verildi. Ne maile dönüş yapıyorlar ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda yok 20. sıradasınız d…

16 Ocak BirsuBirsu 607 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Ocak AyşeAyşe 512

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları