Görünüm          
224 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

04.01.2019 tarihinde ateş ölçer siparişi oluşturdum. 07.01.2019 sipariş onaylandı gibi bir ileti geldi. 12.01 2019'da kargoya verilecek dediler. Defalarca aradım saatlerce telefonda bekledim. Yetkili numarası dediler birkaç kez bağlandım, sonra numara kullanılmamakta. En az 100 defa ödeme olduğuna d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 Ocak 2019'da Instagram üzerinden gördüğüm ve internet sitesine girerek yeni doğan bebeğim için ilk adım yürüteci sipariş verdim. Ön satış olarak alındı ve 12 Ocak'da siparişler tedarik edilecek olarak gözüküyordu ama herhangi bir şekilde ulaşmadı 21 Ocak'da mesaj geldi 29 Ocak'da Aras Kargo sağlık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Oscar Bebek'ten 4 ay önce kamera ve bez siparişi verdim. Şu tarihte kargoya çıkacak falan derken hep ertelediler. Daha sonra iade talebi istedim 7 iş gününde hesabınıza yatacak diye mesaj geldi sonrasında tabii ki ses yok. Arıyorsunuz açan yok, ulaşmak mümkün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurud...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.12.2018’de verdiğim sipariş sonucu ateş ölçer tarafıma gönderildi fakat 2 paket Sleepy bebek bezi gelmedi. Ateş ölçer gönderildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp bezlerin gelmediğini bildirdim, bu hafta kargolanacak dedi fakat o haftanın üzerinden 3 ay geçti. 3 ay içerisinde defalarca kez müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Oscar Bebek markası aylardır para iademi yapmadı, defalarca aradım, defalarca mail attım para iademi yapmıyorlar, nasıl bir şey bu? Yürüme arkadaşı satın almıştım. Ürün kargoya verilmediği için iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi, ama ne yazık ki para iadem yapılmıyor, inanılır gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık iki ay önce sipariş verdiğimiz ürünler kargoya dahi verilmedi paramızı iki aydır alıkoymuş durumdalar. Para iadesi yapmıyorlar. Bir çok kişi şikayetçi benim gibi asla para iadesi yapmadılar. 30 kere mail attım telefonlara bakan yok aradığınızda her zaman bekleyen sayısı 49 diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 adet kamera siparişi vermiş olduğum firma 1 hafta bekledim ürün kargo yapılmadı. 2 hafta geldi hala verilmedi aradığım zaten 1 buçuk saat telefonda bekledim iade ettim 3 iş günü dediler oldu 20 gün tekrar aradım bir de istediğiniz yere şikayet edin deniyor. Konuşmaları bile saygısızca nasıl bir fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oscar Bebek adlı firmadan 29.12.2018 tarihinde yani 4 ay önce ateş ölçer ve yürüteç aldım. 1 ay sonra bozuk ateş ölçer geldi. Neyse dedim. Firmayı aradığımda tabi o zaman 1 saat bekleyince telefonu en azından açıyorlardı. Yürütecinizi en kısa zamanda göndereceğiz dediler. Son bir aydır neredeyse her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aralık ayında sipariş verdiğim ilk arabam hala elime ulaşmadı. İletişim numaralarını arıyorum ısrarla bekliyorum en az 60 dakika ama müşteri temsilcisi sırada bu hafta diyor ama üstünden aylar geçiyor yine yok ne bir bildirim ne bir mesaj da yok. Çocuğum yürümeye başladı bu nasıl bir ilgisizliktir? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben f** Oscar Bebek sitesinden ateş ölçer siparişi verdim. Ocak ayının 16'sında ödemesi yapıldı. Sitede bir günde teslim edileceği yazıyor. Neyse B1 olmadığını bir tüketici olarak farkındayım. En az 30 gün içerisinde kargoya verilmiş olması gerektiğinden gel gelelim 45 gün oluyor neredeyse ama ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepinizin yaşadığı sorunu bende yaşadım. Burun aspiratörü siparişi verdim ve gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve 1.5 saat bekledim fakat bağlamadılar. Kargo işlemlerine bakan A** adında bir kadının numarasını buldum. Israrla aradım. Mesajlar attım gördüğü halde cevap veremedi ve engelledi. Buyur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş verip aldığımız ürün 1 ay oldu kargoya verilmedi sonrasında zar zor ulaşıp firma ile iade işlemi başlattık 14 gün içinde paranız iade olacak normalde 3 iş günü diğer bütün sitelerde itiraz ettik yasal hakkımız dediler 1 ayı geçti kimseye ulaşamıyoruz. Gerekli yerlere başvuruları yaptık bakal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Aralık 2018'de Sleepy çocuk bezi ateş ölçer ve ilk adım arabam sipariş ettim; bebek bezleri 1 ay sonra ancak geldi ama diğer ürünlerim gelmedi ve bana kargoyla yollandı diye mesaj geldi. Kargo güya evimi bulamamış geri iade etmiş üstünde telefon numaram olmasına rağmen güya Aras Kargo arama yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğumuz ilk adım arabası hala gelmedi iki buçuk aydır. Nasıl bir haksızlık, bu ne sorumsuzluk. Hiçbir şekilde doğru bilgi alamıyoruz. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz. Bağlandığımızda da bir tarih veriyorlar. Ürünlerini bu tarihte kargoya verilecek diye ama arkası boş çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Siparişler yaklaşık bir ayda kargoya teslim ediliyor. Kargoya verilen ürünlerin kargo takip numarasını veremiyorlar, siparişler gelmiyor veya eksik geliyor. Karşınızda muhatap olacak kimse yok, telefonlara da bakmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Şubat 2019 16:50