18 Ekim 2016

Ortapedia Ürün İadesi Almadı!

Kız kardeşim Malatya park AVM'de bulunan Ortopedia mağazasında eşinin ayak probleminden dolayı bir ayakkabı bir de çorap alır, eşine aldığı bu hediyeler eşi tarafından beğenilmez, kız kardeşim onu ikna etmeye çalışsa da ikna edemez ayakkabıyı iade etmesini söyler, benden destek ister, birlikte mağazaya gittik, bize farklı bir ürün le değiştirebileceğimizi belirttiler, kız kardeşim önerilen modelleri de eşinin beğenmeyeceğini düşünerek ürüne ödediği paranın iadesini ister, mağazanızın tepkisi şu şekildedir, kesinlikle iade yapmıyoruz, değiştirebiliriz. Kız kardeşimde bir hayal kırıklığı bende de kurumsal firma gözüyle baktığımız bu firmanın müşteri memnuniyeti adına bu talebi yerine getirmiyor olması bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Olabilir kız kardeşim eşine hediye almış, eşinin beğenemiyeceğini düşünememiş, ancak firmanızın yaptığına ne demeli.

Bülent 273 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön