Toplam çözüm sayısı
..
Orka Teknoloji (Orka Teknolojik Ürünler) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gizem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Aracılığıyla Orka Teknoloji'den Almış Olduğum Haylou Kulaklık

1195görüntüleme
Gizem
Gizem 20 Eylül 14:57

26.05.2021'de Trendyol ® aracılığıyla orka ticaret tedarikçisinden Haylou gt1 Pro bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve sürekli kesintiler vardı kulaklıkta 10 saniyede bir ses gidiyordu. Dolayısıyla Trendyol ile görüşme sağladım ve tedarikçi firma ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Tedarikçiye ulaştım ve ürünü kendilerine gönderdim 3 gün sonra ürünü bana gönderdiler ve analiz sonucunda üründe bir arıza olmadığı normal çalıştığını belirten bir yazıyla tarafıma gönderdiler.

Denedim fakat yine aynı arıza devam ediyordu, görüştüm tekrar geri gönderdim ve yine aynı şekilde geri gönderdiler bu böyle 3 kere devam etti. En son tekrar Trendyol'la görüştüm kendilerine göndermemi istediler gönderdim onlarda yine aynı tedarikçiye göndermişler ne oldu dersiniz aynı ürünü sorun bulunamadı diye bana geri gönderiler. Ürünü bir denedim sağ kulaklık hepten çalışmıyor. Arızalı ürünü hepten bozup göndermişler düzeltecekleri yerde. Kısacası ne tedarikçi firmadan ne de Trendyol'dan asla çözüm bulamıyorum. Resmen paramı havaya saçmış gibi hissediyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Enesayaz
Enesayaz21 Ekim 03:42
 

Reis sol tekini satmak ister misin. Benimde sağ çalışıyor ama sol kayboldu

Gizem
Gizem21 Ekim 08:44
 

Yok şu an hakem heyetinde sonuçlansın belki o zaman

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 11:44

Trendyol'dan orka teknolojiden Mi True Wireless Earphones 2 Basic Bluetooth kulaklık almıştım. Kulaklık bir süre sonra sol tarafı çalışmıyor teki çalışıyordu ama artık telefona kulaklığı bağlayamıyorum. Faturanın üstünde ki numaraya ulaşamıyorum kimse telefonları açmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 00:04

Ben kulaklık aldım Trendyol'a iade ettim fakat geri geldi servise göndermem gerekiyormuş. 2 aydır servis numarasına ulaşamıyorum bozuk ürün elimde kaldı. Acil dönüş bekliyorum. Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım en kısa zamanda dönüş yapılmaz ise ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 16:53

Kasım ayında Trendyol ORKATEKNOLOJİ'den qcyt5 kulaklık sipariş etmiştim. Kulaklığı pek kullanma fırsatım olmadı ancak kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığın biri bağlansa diğeri bağlanmıyor. Nefret ettim cidden. Az para da vermedim yani. Firmayı arıyorum a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 14:16

Trendyol üzerinden aldığım t15 markalı kulaklıkta problem olduğu için teknik servise yolladım. Fatura üzerindeki adresten taşındığım için teknik servisi arayıp adres değişikliği talep ettim ve Kargo şirketine bilgi vereceğiz denildi. Buna rağmen ürün 2. Defa yanlış adrese yollanıyor. Adresi ben deği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:28

Trendyol üzerinden Orka Teknolojik Ürünler Ltd. Şti ‘den Haylou t-19 kulaklık aldım. Telefon görüşmesi yaparken kulaklıktan rahatsızlık verecek derecede cızırtı geliyordu. Trendyol'dan iade kodu alarak kulaklığı geri yolladım. Bu esnada da aynı kulaklığı bir daha satın aldım ancak ilki kadar rahatsı...